简介:感谢网友“邱沛珊”参与投稿，这次小编给大家整理了和谐社区建设的工作总结（共19篇），供大家阅读参考，也相信能帮助到您。
和谐社区建设的工作总结
扎实开展共建活动 着力打造和谐社区建设 各位领导、同志们： 首先，请允许我代表镇党委、镇政府向市、县领导莅临我镇指导工作表示热烈欢迎！向社区结对共建单位多年来支持**镇社区建设表示衷心地感谢！ 今年以来，在县委的关心支持下，围绕“五联五共”要求，42个县级相关部门和宝胜集团与我镇20个社区开展了结对共建活动。为确保结对共建活动扎实开展，县级机关部门党组织高度重视，主要领导亲自抓，选派了42名党务工作者兼任社区党建工作指导员，切实帮助社区解决实际问题，有效促进了社区党建工作的全面开展，加强了社区建设。
一、社区建设得到加强，党员服务群众的阵地进一步得到落实 在结对共建活动中，县级机关部门和单位在与社区签订结对共建协议，落实共建内容的基础上，积极深入社区，了解社区情况，替社区排忧解难，为社区添置了空调、办公桌椅、数码相机、电脑等，县国土局与大桥社区结对共建，帮助大桥社区添置了价值3万多元桌椅、办公用品等，县工商局为桃园社区添置1万元的办公、活动桌椅，县计生局、地税局、广电局、文体局分别为结对社区添置了空调、电化教育设备、图书等，县粮食局、发改委、盐务局、公安局等单位还向结对社区提供了资金近7万元，既改善了社区的硬件设施，又使党员服务群众阵地得到了有效落实。
二、社区党建得到加强，党同群众的关系进一步得到密切 在结对共建活动中，县机关部门单位重视加强对社区党建工作的指导，主动融入社区、建设社区，积极参加社区党建联席会议，据统计，结对单位党组织与社区召开社区党建联席会议125次，对社区党建工作提出了不少建设性建议和要求，同时，走访联系社区党员和居民代表，宣传党的路线、方针、政策，了解社情民意，共走访群众1173多户，联系社区党员273名。城中社区7岁男孩昌成龙不幸患上白血病，结对共建单位烟草局、粮食局的党员干部主动带头捐款，与社区党员一起，共筹集了募捐2万多元，盐务局莫局长、宝胜集团的姜总经理，发改委的史书记等领导亲自带队，组织单位党员参加社区义务劳动，清除小区“牛皮癣”和杂草、杂物，县卫生局为东门社区30多户特困解决了大病合作医疗，并组织医务人员定期为社区老党员、老工人免费体检。县司法局、文体局、地税局等单位还组织社区老党员参观宝应新貌，联系走访社区特困家庭，资助困难家庭达4万多元，深受社区居民的好评，同时结对共建单位还帮助社区建立了社区党建工作制度、学习制度等，为促进社区党建工作正常化、规范化，增强社区党组织在群众中的影响力、凝聚力、号召力打下了良好的基矗
三、社区文化得到丰富，党员群众的活动内容进一步得到充实 结对共建单位在共建活动中，重视加强社区文体活动，与社区联手，与社区同行。一是开展宣传教育活动，国税局与画川社区共同出了3期税法宣传板报，县教育局与白田社区开办了以“引导孩子走向成功”、“青少年法制教育”为主要内容的“阳光学堂班”。县教育局的领导亲自讲课，已开课2期，家长和学生参加听课100多人次。二是开展文化娱乐活动。县水利局与牌楼社区党员干部和居民代表开展了乒乓球、拔河联谊活动，宝胜集团还精心准备了2个文艺节目，将在社区艺术节上与社区党员群众同台演出。三是开展体育健身活动。县文体局、地税局、建设局等单位主动向所在社区开放绿地、广场，为社区居民晨（晚）练提供了理想的活动场所，促进了群众文化体育活动的全面开展。 通过半年多来的结对共建活动，城区各社区工作得到有效开展，加快了社区建设步伐，在此，我谨代表**镇党委、政府向关心、支持社区工作的各位领导，向与社区结对共建，帮助、指导社区工作的共建单位表示衷心的感谢！ 社区是党在城市工作的基础，加强社区党建工作是新时期党的基层组织建设的重要内容。随着市场经济体制逐步完善和社会转型的日益加快，大量的离退休人员、下岗分流人员以及流动人口集聚到社区，由“单位人”变成了“社会人”、“社区人”，社区已成为承接大量社会公共事务、承担大量社会职能的载体，这就要求我们将党建工作的.重点向社区转移，不断巩固党在城市社区的执政基础，切实强化党对城市的渗透力、影响力和控制力。下一步，我们将紧紧抓住开展结对共建活动的机遇，围绕“五联五共”，结合社区保持共产党员先进性教育活动，切实加强社区党建工作，坚持“协调自愿、双向服务、优势互补、共建社区”的原则，扎实开展共建活动，实现共赢发展，在推进措施上，我们将着力抓好以下几个方面：
一、瞄准结对共建的结合点，主动贴上去抓落实 开展结对共建活动，就是把结对单位和社区有力地结合在一起，实现资源共享、优势互补、共建共赢。为此，我们将主动贴上去抓落实，围绕在两三年内有30%社区达红旗社区，有50%的社区达示范社区的目标，进一步加强与结对共建单位的联系，加强沟通，争取理解和支持。
1、按照红旗社区、示范社区要求，经常召开社区党建工作联席会议，主动向结对单位通报情况，研究落实社区党建工作中的实际问题。
2、发挥结对单位党员干部的示范带头作用。通过组织结对单位在职党员干部“进社区、亮身份、办实事、树形象”，增强他们参与社区建设的政治热情，尤其是通过党员志愿者活动，党员义工活动，使结对单位党员干部在社区得到锻炼、得到发展。
3、加强对社区党建工作的指导。进一步建立健全社区党建工作各项制度，协助社区对能建立党组织的各类组织全部建立党组织，通过派出党建工作指导员。促进社区党建工作有条不紊开展。
4、加快结对共建内容的落实。结对共建的任务内容，不仅是社区急需解决的实际问题，而且也是共建单位参与社区建设的真实体现，更是为民办实事，践行“三个代表”重要思想的具体体现，我们将积极加强沟通联系，促进各项共建内容的全面落实。
二、把握结对共建的着力点，奋力扑上去抓到位 党员是党组织的细胞，加强社区党员教育，是开展结对共建活动的重要着力点。目前我县第二批保持共产党员先进性教育活动正在全面展开，如何推动共产党员先进性教育，是加强基层党组织建设，夯实执政基础的关键，我们将从讲政治、讲党性、讲大局的高度，进一步凝心聚力，围绕“跳出宝应争一流，苦干两年再翻番”的要求，抓住结对共建契机，精心组织，加强领导，确保全镇保持共产党员先进性教育富有成效，让上级党组织满意，让广大党员满意，让人民群众满意。一是切实加强社区党员服务站建设，把党员服务站建成流动党员的接纳地，党组织服务党员的温馨家园，“两新”组织构建党组织的孵化器，社区党组织的资源平台，党组织和党员服务群众的窗口，同时，把社区党员服务站作为与结对共建单位的交流与合作的纽带，今年要在全镇各社区均建立党员服务站的基础上，建立健全各项制度，充分发挥党员服务站职能的发挥，为开展保持共产党员先进性教育活动提供良好条件。二是把服务群众作为根本出发点。切实加强社区党员的党性教育，进一步完善和落实好社区党员“四卡四员”制度，牢固树立群众观点，努力为群众多办实事，通过保持共产党员先进性教育，让人民群众多得实惠，让社区党组织建设不断加强。三是召开党员先进事迹报告会。邀请结对共建单位优秀党员和社区优秀党员作报告，不断激发社区党员争先创优的意识，形成浓烈的“争先”氛围，进一步体现共产党员的先进性，为实现“再翻番”目标争作贡献。
三、激发结对共建的闪亮点，积极跟上去抓服务 建立健全镇党政领导联系社区制度，靠前指挥、靠前服务，加强社区组织载体、活动载体、服务载体建设，积极构建结对共建平台，通过开展“社区艺术节”、“夏日文化广场”、“构建和谐社区、共建美好家园”以及党员志愿者服务活动等，进一步加强结对单位和社区党员群众的交流，不断激发结对共建的闪亮点。同时，动员镇机关党员干部积极帮助社区办1-2件实事，对居住在社区的镇机关事业单位党员干部要主动带头协助社区开展工作，带头履行义务和责任，为构建和谐社区，建设红旗社区、示范社区作出应有的贡献。各位领导、同志们：社区结对共建活动在各方面的共同努力下，已取得了明显成效，开出了鲜艳的花朵，我们恳切期望在今后的工作中，进一步得到结对共建单位和社会各界的关心、支持和大力帮助，加快构建和谐社会，大力促进三个文明建设和发展。谢谢大家!
社区位于浦头镇中心，东至镇南桥、南至宁通高速、西至龙尔河、北至老坝桥，面积2.5平方公里。现有住户1552户、5340人；工作人员15名，党员112名。我社区自成立以来，在上级部门的正确领导和大力支持下，通过居两委同志的自身努力和全体居民的密切配合，积极开展文明社区创建活动，已取得阶段性成果。曾被评为：创建XX市“文明社区”、成立“希望村塾”课外辅导站、受浦头镇政府评为“征兵工作先进单位”、“先进单位社区”等。现将我社区20来的工作总结如下：
一、以创建为动力，开展社区工作。
1、社区建设，党建是先行龙头。
社区党组织非常重视对党员的学习教育管理，每月16日定期召开党员组织生活学习会，按时观看远程教育直播课堂，加强对十八大精神的学习培训，并每年组织党员外出参观学习一至二次。社区党组织在社区建设中，充分发挥党组织的政治优势，组织动员优势和密切联系群众的优势，把党的方针、政策贯彻落实到社区，引导动员党员在社区工作中发挥先锋模范作用，党员带头参加安全隐患排查。社区党员参与社区管理，开展社区服务，与社区居委会一起解决好社区所关心的重点、热点问题，使社区党员在社区管理中得到有效发挥，永葆党员先进性。
2、居住安宁，全体居民的心愿。
健全综治组织，充分发挥社区综治、警务、治保、调解和外来人员管理“五位一体”管理职能正常运转。社区治安建立群防群治网络，对社区的私房出租户及外来人员实行分类注册，动态管理，社区每月对出租房屋、简易棚、工场进行治安、消防安全查验至少1次以上，半年共通知整改了出租房17户，流动人口登记率达100％。经常性开展出租房消安全、法制安全等知识培训，发放各类宣传资料600余份，提高了居民的自我保护及安全防范意识，今年以来社区无重大刑事案件。此外，社区做好民调工作及社区矫正对象的帮教工作，积极开展社区维稳活动，为居民创造一个安定良好的社区环境。
3、环境优美，现代人生活追求。
搞好辖区环境卫生，保护绿地，营造优美环境，构建人和自然和谐相处。社区主要抓各物业管理处管理，及时督查指导，辖区道路实行一日二次清扫，全日保洁，垃圾袋装分类管理，门前实行“三包”责任制。楼道亮化率90％以上，并定期清洗。辖区内无乱搭建，无乱张帖，无乱停车。夜间路平灯明。
二、以服务为主体，打造民生社区。
社区服务是社区建设的永恒主题，是社区建设的生命力所在，社区要把搞好社区服务作为基本职责，作为社区建设、为民办实事的落脚点。
1、开展各类便民利民服务，建立功能完善的社区服务网络。
我社区为提升了社区服务、自我服务和共建服务等“三方面服务”的质量和水平。开通了社区网站、添置了复印机、传真机，方便了居民的办事；完善社区和居民的沟通平台。积极为社区老年人、残疾人、优抚对象、困难户、下岗工人等弱势群体提供“一站式”服务，有效提高服务效率。加大宣传力度。
2、开展知情选择，全面推进计生优质服务。
计划生育是国策，社区严格执行计划生育法规、政策，把计划生育工作放在重中之重，“计生”卡册齐全，育龄妇女生育动态实时掌握，经常性举办计划生育知识讲座，建立未婚青年季度访制度和流动人口计划生育管理。开展知情选择，帮助生产妇女了解三种以上避孕知识，指导她们根据自身生理特点及时选择落实以长效为主的安全优效的避孕措施，同时对产后妇女走访慰问，计划生育符合率100％。
3、建立社区自我服务体系，经常性开展志愿者活动。
充分利用社区各类人才资源，成立和不断壮大社区志愿者队伍，定期组织开展多种形式的便民利民服务活动，如走访慰问社区60周岁以上老党员、社区残疾人等等。目前我社区已制定了《社区志愿者服务队章程》，并建立健全社区党员义务治安巡逻、党员服务、环境保护、红领巾等4支志愿者服务队。
三、以民主为目标，构建和谐社区。
1、机构健全，民主管理。
社区居委会认真执行社区自治章程和各项自治制度，在社区工作中充分实行民主管理、民主决策、民主选举、民主监督的民主自治活动。每年召开居民代表大会2期，分别为审议社区工作报告和社区工作计划以及社区重大事项，社区居民代表大会，充分行使了民主机制，也充分体现了基层自治组织和民主管理制度的进一步完善。同时，办好居务公开栏，对社区每月财务收支情况、廉租房申请情况和社区低保家庭补助情况及社区重大决议等做到及时依法进行公示，并设群众意见箱、开展问卷调查，接受居民群众监督，群众较为满意。且社区充分挖掘出了共建单位资源，并签定共建协议书，坚持每年召开不少于2次的联系会议，商讨社区建设事务。社区自治功能得到有效发挥。
2、“四位一体”，构建和谐。
为理顺社区党支部、居民委员会、企业之间的关系，有效整合社区资源，真正实现功能互补、资源共享，社区于年5月份成立了 “四位一体”组织机构，并制定通过相关的自治制度，按照各自的职责行使职权。窗通过近一年的尝试，“四位一体”给社区建设工作带来了许多好处：社区党组织工作覆盖面和关联度得到扩大和提高，对城市基层社会的调控能力和力度有所增强；党组织服务社区群众的能力进一步提高；社区各类组织强化了角色意识、明确了职责和定位。物业服务明显提高，居民上访率明显下降，群众反映强烈的热点难点问题得到了较好解决，对推进和谐社区建设有着重要意义。我们认识到社区建设要始终以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，这一年来，我社区创建工作取得了一定成效，一个天蓝、水清、地绿、音静、人和的现代化新社区已呈现在人们面前，但我们也更应清醒地认识到，创建工作中尚存在不同程度的不足，今后，我们将继续努力，不断创新，全力打造和谐社区。
今年xx社区被XX区组织部纳入后进党组织，杨家坪街道对社区的工作也尤为的关注，在杨家坪街道党委和办事处的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以整改摘除“后进帽”为中心，认真开展社区服务工作，现社区服务大厅已落成并投入使用，同时也完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好的成绩，现将本年度工作情况汇报如下：
一、党建工作
今年xx社区党委被区委组织部纳入后进党组织，社区党委今年的工作重点就是整改摘帽工作，社区多次召开党委会议，并与街道党办及分管领导刘书记联系研究整改落实方案，同时，召开整顿攻坚工作推进会，并与西郊二村先进社区结为帮扶单位，通过走出去和请进来的方式学习她们选进的工作经验和方法，进一步明确整改的方向、内容及措施。
1、完善制度，健全机制，推进党建工作持续改进
针对制度不够完善，结合在帮扶社区党委西郊二村那里学到的经验，我们在原有的制度上结合社区党委时间新增加了七项制度，分别建立健全党内生活制度，社区党员学习培训制度，党员教育管理制度，流动党员管理制度，社区关爱帮扶制度（关爱帮扶制度指从“助困、助业、助医、助学”四助入手，给弱势党员，困难党员，离退休老党员以关爱和帮扶，让党员真正感受到组织的关怀和温暖），社区结合“争先评优”制度，在今年的“七一”之际，社区评选出5名先进党员，22名优秀党员，2名街道的优秀党员，落实社区党务公开制度。
2、加强教育，严格管理，增强党组织凝聚力
（1）、针对组织涣散问题，我们加强党员联系，社区党委现有党员190人，社区党委把党员分为五类，暨在职党员，退休党员，流动党员，下岗失业党员，年老体弱党员，无法取得联系的党员。目前社区离退休党员104人，在职党员86人，下岗失业党员3人，年老体弱党员7人，流动党员12人，无法联系的党员12人，
（2）、针对党组织凝聚力不强的问题，我们把重点放在了支部建设上，在原有三个支部的基础上，结合社区的实际又按照党员的兴趣爱好、特长划分，增加两个特色支部，暨同心文体支部，志愿者支部，到目前为止这两个支部的人员正在落实中。
（3）、针对流动党员管理难的问题，我们采取灵活管理方式，在“七一”来临之际，社区对每位流动党员发放一封致流动党员公开信，通过公开信告知他们社区党委的联系电话，新成立的qq群，让他们感到无论身处何方，党组织永远是他的家。
（4）、针对无法联系的党员，我们采取各种方式加强联系，发动社区全体党委成员参加，通过开展组织找党员，党员找党员，采取核实现有的档案资料，广泛宣传，联系派出所，利用计生系统，再通过亲情找党员的形式将原有失去联系的25名党员找回13名，现还有12名党员没有找到，党委接下来将继续采取各种有效方法和途径进行查找，直到他们都归队为止。
（5）、针对社区党委过去缺乏新鲜血液的问题，加强发展党员工作，针对原有社区工作人员无人写入党申请书的情况下，通过社区党委以实事做感化，让他们认识到党组织的.重要性，现已有两名社区工作人员自愿交纳入党申请书，同时还有一名社区居民向社区党委交纳入党申请书。
1、严格考勤制度，由社区副书记负责进行每天的日常考勤，清楚掌握每位社区干部上班期间的去向。
2、改进服务居民态度，要求每位社区干部面对来信来访的居民必须采取微笑服务，耐心细致的解答居民提出的问题，同时借鉴帮扶社区也在每个办公室设置办事指南，简化办事流程，让居民少跑路，跑冤枉路。
3、改进作风，严格管理，提高服务质量和水平
4、社区硬件设施的改进，进一步完善社区服务体系
xx社区服务大厅于2018年11月底正式投入使用，进一步完善了社区服务体系，方便前来办事的社区群众，社区五块公示栏也进行了全面的更换，同时在原有的基础上新增了两块，现社区党务和居务都能详细的进行公示，更好的接受群众对我们工作的监督和指导。
二、关注民生，把各项惠民政策落到实处。
1、xx社区今年截止12月享受城市最低生活保障金有16户25人，累计发放低保金125380元，其中重点保障10人，累计金额7920元。人户分离的有9户，主要是华岩廉租住房，低保咨询15余人次。
2、对低保户实动态行管理，实行a、b、c分类。a类13户、b类3户、c类0户。社区低保户中就业年龄段内有7人，大龄就业困难人员有5人，占低保总人数的28%，其中残疾人有7人。坚持对就业年龄内的低保人员进行报到考勤制度，每月组织低保人员参加公益活动不低于四次，1-2次集中组织低保人员学习政策和再就业的指导。建立了社区低保工作档案，完善了低保档案管理，从而使低保工作更加规范、有序。
3、大力宣传政府的各项优惠政策，贯彻就业补贴促进城市居民最低生活保障人员就业的的精神，鼓励他们实现再就业。
4、大力推行低保民主评议制度，切实落实低保审批程序的规范，建立健全举报制度，认真处理好举报件。
5、对就业年龄段的低保人员全部进行再就业培训。
6、困难群众临时救助7人，合计救助金32100元。大力宣传社区的城乡合作医疗工作，推行网上救助，低保户全覆盖办理城乡合作医疗。对低保户1人进行了重大疾病关怀杯慰问200元。
7、现有12人享受居民社会养老保险。
8、现社区有8户低保户居住在华龙家园和华福家园，有1户享受租金补贴。
三、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。
1、社区成立了8人的巡逻队，协助公安派出所进行安全防范巡视，每晚轮流在辖区内进行巡查。
2、今年，社区协助珠江花园、星河世家等小区顺利完成业委会的换届选举工作，协助完成杨坪六村的拆迁，顺利完成政法综治集中宣传月入户工作，调解突出矛盾纠纷10余件。协助信访调解工作8件。完成辖区内大小餐饮药品门店以及五小行业全部持证工作，完成辖区内15名矫正人员矫正工作，顺利解教7名。
四、卫生整治工作。
社区居委会坚持每月开展健康教育活动，举办健康知识讲座5次，开展健康教育活动10余次，促使大家形成良好的健康卫生习惯。在社区认真做好疾病预防宣传工作。积极配合街道开展流动人口艾滋病检查工作，组织50余人参加艾滋病问卷调查。
如何建设和谐社区
我们的团队 我们的梦想我和在座的每一位书记一样，都有一个美好的愿望，就是通过努力，让社区居民生活得更幸福，精神生活更丰富，邻里之间更融洽。今天，我要向大家谈谈我和我的团队如何通过服务居民实现自己的梦想--建设和谐社区。
一、服务居民需要一支好队伍
我常用“锻造”一词来形容队伍的建设。“锻造”需要高温，需要压力和鼓励。
1.观念更新是“锻造”的先导
社区在实践中体会到：要想社区管理精细化，首先要靠思想观念的创新。多年来，中铁一局社区以提高人的素质和社区文明程度为目的，以社区成员终身学习为重点，确定了“学习伴随人的一生”的终身学习观念，营造了“人人学习，时时学习，处处学习”的良好氛围。社区全员人人都有学习笔记本，截至12月31日，社区干部15人，写出读书笔记、心得体会491篇，35万8千余字。支部会定期检查大家的笔记，并且把学习中突出的特点，及时总结。大家的学和用发生渐变，由必然走向自由。现在，大家都能感受到：已知的半径越长，未知的圆周就越大。我们就是从书中走出来，去挖掘自己独特的思维，开辟别人未知的领域。
2.“压力”是“锻造”的条件
压力“锻造”出的团队一定能打硬仗。社区工作都有约束性的精细化的制度，这些制度要求全员服务精细化。比如接待居民“四个一”（一声招呼、一个微笑、一杯水、一生道别）、廉政服务“五不准”（不准利用工作之便利，向居民暗示索要财物、不准以已好恶，对居民有亲有疏、不准卡、挪、占用政府发给居民的钱物、不准以任何借口铺张浪费、工作制度化，不准有随意性）、工作目标“五个让”（让陌生的人熟悉、让疏远的人亲近、让劳累的人轻松、让有困难的热得到关爱、让有奉献的人得到尊重）、关爱居民“四必访”等工作法。这些制度的建立就像无形的压力，它“规矩”着大家工作的一言一行。像廉政服务“五不准”张贴在封闭的公示栏里第二年头了。“五不准”对于社区工作者来说已经不再是威慑，它是大家的努力方向，更是居民的“舒心丸”。（任庆选的反映）在这些制度下，大家竞相努力服务居民，呈现出相互帮助、你追我赶的大好局面。在年底评选“四星”工作中，就充分展现出“压力”下群星闪烁的美景。这次我们把评选的打分权交给了被服务对象--居民代表，社区工作的好坏受众对象说了算，居民群众评委用严格的评比条件对社区全员一一对照评选。我深深体会到“压力”让人有敬畏之心，“压力”让人快速成长，“压力”让大家有担当。正是有了压力，在历时11个月的社区“值班主任”工作中，实现了大家“人人心里想工作，人人肩上有担子”的初衷，各自都有了不小的收获。（精选大家的总结）
3.“严”是“锻造”的火候
队伍的成长离不开我们的严格要求。“严”就好像是锻造时的适当加水，使铁更加坚硬。我坚信，一个团队必须有铁的纪律，否则一事无成。在社区，我喜欢复杂问题简单化处理，处理问题于无形之中。要做到“严”就要做到“打铁还需自身硬”。你首先做到：对自己，有功不表功。对大家，有错不记错。努力这样做了，才能服人。有的同行就曾对我说：“老大姐，你行，能拉下脸来管”，这位好朋友的话也许褒也许贬，也许亦褒亦贬。但是，我一直乐此不疲地在“严”上下功夫，只要“严”而有“格”，大家就会欣然接受。比如说，新年伊始，我都会早早地来到社区，等候大家的到来。这种“等候”相当了得，有时会超过15分钟个别人还没来，这时候，我就不再等了。之后，我会找到当事人，告诉他迟到了。再比如，只要工作需要加班，我就不会离开。虽然我只能发挥“指点”的作用，但可以让工作的人内心轻松，疲劳也会减半。在社区的建设中，形成了不成文的规定：有困难的地方党员上！
还有一件事我始终在问自己；做的适度吗？我们冬天是用蜂窝煤取暖的。一次，101办公室的人到103办公室引火，当时103办公室的一位同志说：你不要在这引。由于她内心没有别的想法，话说得也“干脆”，让引火者感到了不快。我得知了这一情况就从二楼办公室来到了一楼，经了解知道了102、104办公室的炉子也都是刚引着，只有103办公室的煤着得还好。我当即就找到当事人询问了事情的原委，她表现得相当“仗义”，说不让引火的话是她说的，跟吴茜、梁丽静没有关系。我耐心的跟她讲：当你感到寒冷需要温暖时遭到了拒绝，岂不是更“冷”了吗？另外两个人也有错，因为她俩是共产党员，错在没有阻止你，错在没有代你化解这种“冷漠”--把燃好的蜂窝煤送过去。当天下午，这个“孩子”（她很年轻）就找到我说：我错了，我的本意真的没那么自私，只是心里想：等着旺了再给她引进去。这就足够了，知耻而后勇。我很欣慰，但是我告诉她：以后再遇到这种事，就把心里想的那句让人温暖的话先说，这样在寒冷的`冬天大家都温暖了，包括每个人的心。答案是肯定的，遇到问题不回避，问题才会越来越少。现在这个年轻人非常棒，不仅注意关心他人，在当“值班主任”时，很有大局意识。对入党积极分子就是要这样要求。
4.“爱”是锻造的利器
也许这种说法大家感觉我有点逆向思维。之所以这样说，是因为“爱”能打动人，更能激励人。
我给自己的定位非常明确--打基础，利长远。一个充满了爱的集体，也一定会充满了激情。
我的用人之道是用其所长，容其所短。“人尽其才，各显其能”，把“人“的潜能发挥到极致，就会形成一个特别能打硬仗的队伍。在社区工作目标“五个让”制度，同样适用社区每个人，即“让有奉献的人得到尊重”。比如社区的副主任魏本清、吴茜，现在他们对自己担任的工作充满了自信。有一次企业主管领导李雪江参加社区艺术节，看到魏主任主持节目风格独特游刃有余，很感慨地对我说：“吴老师，你真是个伯乐，我们在机关只能听在电话的另一头到她的声音，没想到在你这里挖掘出她这样大的潜力，达到极致啊。”
现在，团队的每一个成员爱护集体荣誉像爱护自己的眼睛一样。今年二月份，社区一位老者找到李书记，反映他来社区104室办事，坐在北边的人骂他。以我对大家的了解，绝不会有这种事情，因为那天大家分组带领志愿者帮助病残居民家打扫房间。为了慎重起见，我还是找到了“当事人”。该同志说她确实没在办公室，当时她所在的小组在双目失明的居民蒲锡禄家里帮助打扫卫生。令我没想到的是，104室的三名社区干部走访了这位老人。他们首先是因为老人到社区办事不开心表示道歉，问候了老人。继而又让老人辨认一下是不是他们惹老人生气了，老人直摇头，连连说：“不是不是，你们是好孩子”。回到社区，他们来到了我的办公室兴奋地说：“不是咱社区的事”！我说：“你们怎么想着去看这位老人呢”？她们说“我们要维护我们的集体荣誉”！
我常常对社区的同仁讲：我最大的优点是能及时发现大家身上的优点，我最大的幸福就是看到大家的成长。用我同仁的话讲，“20是收获的一年，我们收获了居民的支持和信任，收获了工作中的成长与快乐，还有许多人收获了政治上的成长。”我一直以来把海尔执行长官张瑞敏的一句经典的话铭记在心：“部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任”。因此我努力当好全体成员成长的促进者。六年来，社区成员先后有六人加入了党组织，社区人人都是本职工作的好手。
社区加班已经不再是个例，只要社区加班太晚，大家回家后，我都会给每个人发一个短信，得知都平安到家了，我就会踏实了。现在，有的人也习惯一到家就给我报平安。
作为管理者，我们要做的首先是放大下属的长处。当你首先发现并用好大家的长处，就会最大限度地调动人的积极性，强化他的信心，并激发他从成功走向更大的成功，人才也会越来越多。
我努力为大家营造充满激情的干工作的环境，每个人可以心无旁骛地展示自己。我们的团队充满了奉献、友爱、温暖、快乐、互助，有的是相互羡慕，你追我赶。这就是我的团队！
二、服务居民就要营造温暖和谐的“家”
梦想从来都不是空想，梦想从来都离不开现实的深厚基础。社区就是个大家庭，我们做的都是“小事情”，我们服务居民理念是：居民利益无小事，一枝一叶总关情。我们视居民为亲人，家需要温暖，需要平安，需要快乐，这是我们工作努力的方向。
1、温暖的家
中铁一局社区在社会管理实践中创造了“四必访”工作法，即元旦、春节对七十岁以上的老人、残疾人必访；居民家中发生重大事情必访；居民大病住院必访；九十岁以上老人生日前后必访。自元月起，我们将这项工作精细化，党员带领入党积极分子认领岗位，对百名老人展开温馨电话问候，近一年半的时间，电话问候780余人次，走访360余人次，大家写出民情日记 243 篇。十年来，社区全体工作者与社区志愿者经常走家串户，先后走访慰问了居民4754人次。
元旦、春节对70岁以上老人、鳏寡孤独、残疾人必访。元旦春节前夕，社区带领楼组长、老志愿者走家串户，并送上写有社区电话和祝福的年画。这四年，我们把社区的电话号码写在了慰问年画的右下角，让年纪大的居民白天家中无人遇到急事时就给社区打电话，居民说：“社区的电话就是我们的“110”（李传珠、杨玉润）
家里发生重大事情必访。社区居民赵景梅原本身体健康，突然患上运动神经元病，这种病生病概率为十万分之一。为给她看病，家里支出近二十余万元，她丈夫对她悉心照料。仅一年多，病重发展得非常严重。当她说不出话吞咽不了食物时，就变得悲观、痛苦。她给邻居写下了自己的愿望--想吃饺子。志愿者从患者丈夫那里知道了情况，原来她丈夫在照顾妻子一年多的时间里，学会了好多家务活，唯有不会包饺子。得知这一情况后，社区马上安排相关人员去买材料，到她家给她包饺子。看到她泪流满面的样子，大家心里都很酸楚。那天，赵景梅吃了十九个饺子，用了一小时四十分钟。?后来，我们常去看望她，给她以生活的希望，她总会用笨拙的笔表达自己的心声：“我感谢社区的同志看望我，谢谢你们！”为了帮助她寻找良医，我们一个在西安电视台做健康节目的制片的朋友给她拍了专题片--《近在咫尺，遥似天涯》。直到为她人生最后一程送行完，才停止了对她的关注、关心。她的亲人说：“你们的社区不仅是健康人的家园，还是患重病人的温馨家园”。
居民大病住院必访。老人刘彩贤十分不幸，丈夫患癌症去世不久，她也患上癌症，由于长时间化疗，已经食不甘味了。我们经常向她家的邻居了解她的情况。她邻居说：保姆是农村人，做饭不行，她想吃点可口的饭菜。社区马上安排老年餐桌工作人员做了鲜美可口的馄饨，冒雨送到了323医院。当时她正在做透析。护士长听说我们是社区的人来看望病人非常感动，说：今天为你们开绿灯，你们这个社区想得真周到。我们后来再一次给她送饺子时，已经认不出她本人的样子了。我们给她喂饺子时，她激动地说：“我想吃啥你们就送啥，社区就是我的家！”该居民生前曾经对社区提出一个请求：帮助她要回投资墓地的钱。为了她能养好病，社区的同志一口答应下来。她去世近五个月后，我们经过多方联系、催促，要回了一万三千元的投资，当告诉她儿子带上证件取钱时，他对此事还毫不知情。（董淑珍、马丕勤）
90岁以上老人生日前后必访。中铁一局社区共有90岁以上老人22名，其中一名99岁。每当这些老人生日临近时，社区都会提前组织人员看望并送上祝福，百岁老人韩世兴去年过生日，面对社区突然而至送去的蛋糕、鲜花、饺子非常高兴。
这些举措，使社区第一时间掌握民情，第一时间回应民意。正是用心服务，我们赢得了居民的支持，你把群众放在心上，居民也一定把我们放在心上！
正是通过走访，我们了解到部分自理能力差、做饭难的老人的需求，开办了“老年餐桌”。8月3日正式剪彩开办，目前，在社区“老年餐桌”长期用餐的老人达20余人，除了自己来就餐的老人外，还有六、七个行动不便的老人就餐，为此，社区特别推出了“送餐到家”的服务，由社区的工作人员送到老人家中，一直坚持至今，送餐达到3767人次。（上海团来社区交流，对此表示：不可思议）我们为居民送餐到家，像刘金成、郭锡祥、申世英都表示：餐桌小，作用大，为老人解决了大问题。我们的工作人员不仅帮助放好餐具，还主动了解老人对菜品的意见和需求，再反馈给“老年餐桌”，以便及时做出调整，满足老人的不同需求。社区力争把“老年餐桌”打造成老年人自家的厨房。王绍群老人在就餐时，情不自禁地说：还是共产党好。社区“敬老、爱老”只为老人能过上有尊严的晚年。实事证明：对居民用情深，为居民办事一定真；工作中有了亮点，就一定能克服难点。中铁一局社区20分别被评为“西安市敬老模范社区”“老年宜居社区”。
六年来，向企业推荐困难离退休职工和遗属二百五十八人次，补助金十二万四千八百元，逐户送到每一位老人的手中。
我们用“四必访”温暖人心。彰显出社区活力。居民群众对这项工作的评价是：五十年代党关心老百姓的好作风好传统回来了。
居民有尊严地享受社区的服务，使社区这个大家庭更加温暖。细致入微的服务是精细化管理的起始点，我们在实践中就是这样要求和实践的。去年在办理七十岁以上高龄补贴时，有的人就找我请缨，主动要求承担这项工作，这个人就是预备党员曹继军。她的理由是，一是她对居民熟悉，二是家离社区近，紧急情况下随叫随到。作为一名预备党员，争抢“分外”的工作。这种态度，既是一种情怀，又是一种精神--奉献。在不影响本职工作的前提下，她把这项工作做得非常漂亮。事先找人帮助印了足够的表格，接到上级通知，工作即刻铺开，办理了四百余人，没出现一宗失误。许多老人一见到我就说：你要表扬曹继军，我们行动不便她就主动到家里办理。其中最典型的就是白志奇老人的办证经历，他和老伴几天后就要出去旅游，并且买好了机票，我们得知了这一情况之后，曹继军肯定的给以答复--尽快给你办理，保证不耽误你的出行。第二天，她骑上自行车早早赶到街办，办理了身份证认证后，电话通知老人家取身份证。白志清老人握着我的手说：你们真是党的好干部。我们的预备党员用自己的精细化的服务为党增光添彩。
2、平安的家
中铁一局社区自11月成立始，就给社区工作定位：努力把社区建成居民之家。社区的成长史，就是“和谐”构建史。多年来，我们用和谐温暖居民的心，用和谐稳定居民的心。社区有276人的红袖标义务巡逻员，他们为建设无邪教零发案社区做出了贡献。社区对劳教释放人员的关心和帮助工作也很有体会，让这些回归社会的人群有了开始新生活的信心，这既能给予他们鼓励，同时也是构建和谐社区的重要组成部分。我们做到不抛弃不放弃不嫌弃，从生活上进行帮助，从思想上进行帮教。社区居民李华鸣，以来两次入狱，他由公安干警到罪犯，人生发生了巨大变化。他的儿子出生，之后妻子离家出走杳无音信，他在狱里的这段时间里，是他的姐姐来照顾这个不是孤儿的“孤儿“，为了让这个孩子能健康地成长，我们积极与街道办事处联系，为孩子办理了低保。现在孩子已经十四岁了，各方面都很健康。
10月底，由于认真接受改造，李华鸣提前八个月释放。回家后的第三天，社区党组织及时找他谈心，鼓励他一定要重建信心，尽快重新融入社会，给孩子一个温暖幸福的家。李华鸣患有严重的脑震荡后遗症，右眼失明，左眼视力只有0.1.释放后，他碰到的第一个难题就是户口回迁。社区主任得知后，马上赶到派出所，找到户籍科的工作人员恳切地说：“这位居民是名残疾人，他的问题需要我们一起想办法解决，争取让他永远告别监狱吧。”我们的工作态度令户籍警很受感动，并表示尽快解决他的户口问题。
为了发动社区居民一起帮助李华鸣，社区组织各楼长开会时说：“他撑起这个家确实不容易，我们在生活上能给予一点帮助就搭把手帮一下，不要讥讽说风凉话，要让他感到身边人对他的关心。这样才能让他更努力的生活下去”。他的邻居王秀珍经常把自家孙子的玩具送给他儿子，逢年过节还给他儿子送去200元钱，使他有了融入社会的温暖。（低保审查）
社区干部、片警经常到他家里看望，了解他的生活情况，看看有什么困难需要帮助。现在，有什么事都会找到社区，他已经把社区当成了自己的家。由于社区不断地努力，企业已经给他办了养老保险。为此，社区还给局社保部送去锦旗，表答了我们的谢意。
现在，社区实现了多年来无邪教、零发案目标。在加强对山川林业人员的稳控方面，社区通过真心服务，和群众建立起良好关系；通过真情温暖，使弱势群体在集体生活中找回自信、获得关爱；社区对山川林业人员稳控工作得到省委常委、前市委书记孙清云的肯定，并批示：“中铁一局社区的稳控做法很好，请在全市推广。”这是对社区两委会工作的充分肯定。
3.快乐的家
丰富多彩的文化活动是建设文明和谐社区的载体，是吸引社区建设主体---居民群众的有效途径，也是社区具有活力的重要标志。社区文化是社区的粘合剂，更是社区为居民深层次服务的体现。在实践中，我们用真情把居民群众紧紧地团结起来，用健康文化让居民群众快乐起来，用社会主义核心价值观把居民的思想统领起来。
社会主义核心价值体系是“兴国之魂”，同样也是和谐社区建设之魂，我们组织了一系列的活动。，社区居民在太乙路街办“八荣八耻”演讲比赛中获特别奖；，社区通过居民推选，演讲的方式选出了九个感动社区的人物，两个感动社区的先进集体，；，社区举办第一届友好邻里节，开展友好邻居评选活动，经各楼长、居民推荐，社区居委会评比，选出95户友好邻居；年社区组织了“和谐孝敬我先行”演讲，通过演讲评选出好父母、好婆媳、好夫妻、好儿女共计166人，其中社区居民马菊梅在当年被评为“西安市十佳好婆婆”；20社区举行了学习型家庭、学习型个人以及文明楼栋表彰会，共表彰学习型家庭14户，14户均为党员家庭，学习型个人71人，文明楼栋14栋，其中楼长为党员的为12栋，；个体经营户祝彦宁年8月22日被社区授予《向社会传递温暖的经营户》。社区的二号楼院内，有一个卖油茶的姑娘，八月十五日早上八点多，在她的摊位上眼看着一位老人头一歪斜缓缓地倒下了，周边的人急忙闪开，油茶姑娘听到响声，马上放下手中的活弯下腰，用胳膊垫在老人头下抱着老人，直到老人醒来。在这个故事中，不仅有“最美卖油茶姑娘”，还有咱居民黄文、孙彩霞。这两个居民碰到了这件事也很感动，为了不影响“油茶姑娘”的生意，她俩执意把王华老人送了回家。社区党员张爱萍多年来对待公婆像亲生父母一样关心照顾，年她荣获由全国老龄办、民政部、教育部、国家广电总局、共青团中央、全国妇联以及中国关工委联合颁发的全国孝亲敬老之星证书和奖牌。2012年，孙志强被评为陕西省孝亲敬老楷模。20社区举办了“永远把居民放在心中最高位置”的演讲，2012年社区积极参与“平安家庭”创建活动，中铁一局社区被西安市评为“平安家庭”创建示范社区，社区两户居民被评为西安市“平安家庭”创建示范户，张怡代表全市“平安家庭”创建示范户在表彰大会上发言，收获了阵阵掌声。截止到2012年，四千有各类先进人物547人，他们为社区聚集着正能量。
文化是国家的软实力，无疑也是社区的的软实力，文化活动能让社区居民快乐起来，更能凝聚人心。我们组建了多支活动队，如社区艺术团、社区合唱团、锣鼓队、秧歌队、太极拳剑队、木兰拳剑队、葫芦丝队、舞蹈队、羽毛球队、门球队等，以保证“每周一歌、每月有活动，每季度办一次有影响力的活动”。
10年来，社区组织和举办了多项文化体育活动，先后举办了八届艺术节，大型广场演出五十一场次，参与演职人员达近三千二百人，观众多达三万五千三百千余人次。举办越野赛五次，春季运动会四次。
每年腊月二十九社区组织志愿者为孤老病残家庭包饺子、送饺子，正月十五滚元宵。我们为68对老人举办了三届“金婚庆典”，离休老干部李树德由老伴推着轮椅，“走在”红地毯上，他激动地流下了热泪。这项活动给70岁以上的老人提供了快乐幸福的平台，也给了老人们一次温馨的回忆和交流的机会。整个场面和谐温暖，被多家媒体争相报道，我社区85岁的老人李春德向老伴深情又诙谐的一个敬礼，登上了西安市三家报纸的头版头条。连续四年，社区在元宵节给孤寡老人举办“团圆餐”，同吃饺子、元宵，着实温暖了老人的心。有位老干部说：“吃着饺子心里暖和了，虽然我们老了，手脚不灵活了，但是我们这些老家伙可以给你们加油，为你们呐喊！”刘义丰老人因有事没来，但他写了一首诗表达了自己的心意：月到十五分外明，祖国昌盛又繁荣。社区爱民民拥戴，携手奋进攀高峰。端午节为老年人包粽子、缝香包，并给孤寡老人、医院康复中心的老人送去，有的老人激动得流出了热泪。
去年，社区举办庆祝建党九十周年系列活动，我们请来离退休支部书记、辖区单位支部书记、党员代表共16人，社区支部向他们汇报了党建及社区工作，请他们检查了社区创先争优的工作资料，与会人员积极建言献策，支持社区党建工作。年建党九十周年活动中，社区九十名党员、群众同唱一首歌--“心中的赞歌”，这首长诗，是社区70岁的老党员王晋山在广州用三个月的时间六易其稿写成的。庆典活动组织的非常成功，在总结会上，老党员诙谐地说：“建党100周年我还要参加”！既表达了他对党的热爱，也表达了他的乐观主义精神。社区连续举办了三届“学习节”，社区居民71人被评为学习型的先进个人，社区成员也有多人被评为学习型的先进个人。这些活动，让社区居民享受了一次又一次别开生面的“精神大餐”，得到了真正的实惠----精神实惠。这些活动不仅凝聚了人心，也使广大居民的道德水准大大的提升。
4.廉政服务让“家”与居民更贴心
社区廉政建设的好与不好，就是要体现在为民服务的效果上，体现在是否把居民放在心中的最高位置上，体现在居民是否舒心上。社区制定的《廉政建设五不准》制度，既昭示了我们的决心，又拉近了与居民的距离。多年来，社区67人次婉言谢绝了居民对社区人员的“心意”。“新市民”岳霞因为社区给她开了生活困难的证明，执意送来水果牛奶等物品，社区人员送还给了当事人。这名农民工非常激动，从此，她就成了社区的志愿者，她只要有时间都会积极参与社区组织的活动。有的居民坚决不收送给社区的物品，社区就会把物品转送给困难的居民，这种情况就有20余宗。一次，申办低保的居民翟旭让其爱人找到社区主任家，带着水果等物品。等她讲述完自己的情况后，主任用委婉的、毋庸置疑的口气请她把带来的东西拿回去，让她把水果给她病重的丈夫吃。社区通知她低保批下来了，她非常感激，逢人就说：“社区是真心实意为咱居民办事呀”！社区居民一度认为：不给社区管低保的工作人员送礼，要想办低保难度很大。有人也确实给居住社区附近负责低保工作的人员家送礼，均被“请出”家门。鉴于这种情况，社区主任专门在楼组长会议上拜托大家帮助社区宣传：低保工作的原则是应保尽保，凡是送礼者，即便符合条件也不批。同时，专门安排居住地远离社区且原则性强的人员担任低保工作，从根本上解除了居民的疑虑，也表达了我们拒绝收礼的决心。数年来，社区低保审查无一人出现不符合条件的。我们替政府把好关，为群众送温暖。
好的政策要有真情服务居民的人来落实，居民一定会得到真正的实惠。
5.时尚的家
社区于2009年10月在网易网站上开通了博客，社区有什么大事小情，社区有什么好人好事，社区干部都会写稿发到博客上，而居民也经常在社区的博客上留言对社区工作提出意见和建议。社区博客虽然只是社区工作的一小部分，却成了社区工作的一个鲜活缩影，成为了社区与居民交流的最便捷的平台。截止2012年12月底，社区已有博文306篇，阅读量26584余人次。
目前，社区博客实现了工作上传信息图文同步更新，居民的意见、建议我们能够及时掌握。博客构架了社区和居民沟通的桥梁，提供了交流的平台，让更多的居民群众感受到了社区的温暖，更加了解社区工作。同时，给社区的年轻人提供了一展身手的平台。
实践让我们更加坚信，丰富多彩的文化生活，对培养社区居民的社区意识，增强社区凝聚力、提高居民文化素质有着重要的作用。文化建设让社区居民感到他们的精神生活幸福指数很高，人人都有归属感。中铁一局社区被评为西安市“十佳和谐社区”时，离休老干部国家一级作曲家李中汉主动创作出《和谐社区亚克西》；社区文化义工78岁老人王振华身患癌症，还主动为《义工之歌》谱曲；81岁书法爱好者陆学文为社区活动献墨宝；80岁摄影爱好者离休干部纪连达为社区文体活动摄影，老人家目前出了两本摄影专集；居民王晋山多次为社区创作诗歌。
近年来，社区先后被评为“全国妇联基层组织建设示范社区”、“陕西省妇联基层组织建设示范社区”、“西安市和谐社区”、“西安市敬老模范社区”、“老年宜居社区”、“平安社区”、“无邪教社区”、“西安市优秀基层党组织”“陕西省四星社区党组织”等荣誉称号。这些荣誉既是上级领导和组织对我们工作的肯定，也是对我们的激励。今后，我们会努力创新工作方法以精细的工作制度，为居民提供更加精细的服务，把社区建设得更美好……
建立和谐社区还需要我们做很多事情，还会有辛劳，也会有纠结，我们的梦在路上。但习主席告诉我们：我们可以共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，让我们一起同做追梦人！让我们碑林每一个社区都成为西安市社区领域的“梦之队”！！
中铁一局社区
二○一三年十一月
亲爱的居民朋友们：
社区是我们共同的家园，邻居是相互守望的亲人。俗话说“远亲不如近邻，近邻不如对门”。邻里关系是最基本的社会关系，邻里和谐是实现社区和谐、社会和谐的重要基础。在这个多民族共同生活的大家庭里，为营造团结、互助、文明、和谐的社区氛围，弘扬邻里奉献、友爱、互助、和睦相处的传统美德，让各族居民朋友都感受到社区大家庭的温暖，在此，托克逊镇龙泉社区向大家发出倡议：
1.和谐邻里从相识开始。相邻是福，相识是缘。推到围墙先要放下心墙，多一份理解，少一份自我;多一份宽容，少一份计较，让我们敲敲门、谈谈心、跳跳舞，加强各民族邻里沟通，互学双语促友谊，增进邻里间互知、互敬、互帮、互信，构建和谐的邻里亲情关系。
2.和谐邻里从关爱做起。相助是爱，用情沟通。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，让我们通过结对帮扶、亲情陪伴，带动身边人，给空巢老人以儿女般的关怀，给留守儿童以父母般的关心，给农民工以朋友般的关照，给残障人士以亲人般的体贴。
3.和谐邻里从自身做起。常行公德文明之事，常怀感恩善良之心。您为他人点一盏灯的时候，照亮了别人，也照亮了自己。让我们不分民族，同心同德，从自身做起，帮助身边的人，用邻里守望编织社区的爱心网，力所能及的帮助困难居民，让社区各族朋友们真切感受到远亲不如近邻的温情。
4.和谐邻里从日常做起。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。点点滴滴，都可为善举，让我们从日常小事做起，当他人遇到困难时，主动搭上一把手;当社会需要帮助时，积极出上一份力，让团结互助融入我们的生活。和谐社区，你我共建!社区的居民朋友们，助人为乐、小善大爱、点滴汇聚、德行天下。让我们打开邻里间心灵之窗，共谱邻里间和谐之曲，各民族邻里之间亲如一家，用实实在在的行动，积极参与爱心传递，为建设“绿色风城，魅力水乡，幸福驿站”贡献自己的力量。
让我们一起说：我参与，我奉献，我快乐!
倡议人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位业主朋友们：
因为有缘，大家成为了邻居;因为有小区配套完善的规划吸引和对小区美好愿景的共同期许，大家不约而同地选择了这里。
在这个大家庭里，我们大家共同居住生活。小区里的一砖一瓦，一草一木，一石一水与我们朝夕相处，无私地陪伴着我们，这是一种人与自然的和谐，而我们人与人之间……你可能经常与你的隔壁对门楼上楼下的邻居碰面，却没有往来;你可能每天与你一同上下电梯的"楼友面对面的站着，却不知对方姓谁名何;你可能在外面偶尔碰到小区里似曾相识的面孔，却没有联系。这种只顾自家门前雪不顾他人瓦上霜，老死不相往来的邻里关系和沉闷氛围，不仅是现代都市化生活所带来的弊病，而且使不法分子有了可乘之机，给小区治安案件的防范和突发事件的应对埋下了隐患。这几年，发生在各个小区的盗窃、抢劫、打架斗殴案件以及天灾人祸，人身财产损失的突发事件已经很多很多。
打破小区现在沉闷的局面，是我们业主该觉醒的时候了!号召大家行动起来，是我们业主该团结起来的时候了!共同建设平安和谐小区已是刻不容缓!
有了平安和谐的环境才有我们美好的生活。构建平安和谐的社会是各级政府的职责，也是我们每个公民应尽的义务。从社会到小区，从小区到家庭，“平安、和谐”与我们的生活都息息相关，事关每个人的切身利益。建设平安和谐小区，有助于我们通过建立共同基础来应对和解决现实中存在的各种矛盾，有利于创建我们自己的美好家园，有利于我们邻里间和谐共处。
成立业委会维护广大业主的权利，业委会的每项决定，先公示听听大家的意见，公开、透明，一切在阳光下进行，是我们消费者应有的权利。
物业是服务与业主的，一切服务公开透明，支出与收益公开透明是我们的心声，明明白白消费，舒舒服服享受，是商品社会正常的经济往来。和谐的小区是服务者与接受服务者彼此的理解，前提是大家能够及时获知相关信息。
加入业委会网站，为自己、为家庭、为社区尽责。您的加入会为引起政府的关注，从而解决这一社会问题添砖加瓦。大家每个人树立主人翁意识，共同努力，把小区创建成：文明、和谐、友爱、互助的大家庭。
感谢每一位加入者，因你改变全社会的居住环境。
倡议人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
尊敬的业户：
您好!
家庭是社会的细胞，是社会平安、和谐的基础，创建和谐家庭社区是构建和谐社区的重要内容，是推动城市建设和精神文明建设全面发展的需要。有利于创建我们自己美好的家园，有利于我们邻里间和谐相处。因此，我们倡议园区业户“共建和谐社区，共创美好家园”。
1、园区业户要从身边小事做起，自觉参与和谐社区创建。从节水、节电、节气、实行垃圾分类处理、绿色消费等做起，让绿色生活走进每一个家庭、每一个人的生活，使人与自然和谐相处。
2、营造良好环境，努力构建和谐社区。业户应积极参与，营造温馨、和谐的社区环境;培育自治意识，营造健康有序的民主环境;激发创造意识，营造文明进步的人文环境。
3、园区业户要积极参与家庭学法律、反暴力、防犯罪、讲平等活动，争创五好文明家庭、零家庭暴力社区、青少年零犯罪社区、平安家庭社区。
蘭庭管理处全体员工祝您生活愉快!
倡议人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位业主朋友们：
因为有缘，大家成为了邻居;因为有小区配套完善的规划吸引和对小区美好愿景的共同期许，大家不约而同地选择了这里。
在这个大家庭里，我们大家共同居住生活。小区里的一砖一瓦，一草一木，一石一水与我们朝夕相处，无私地陪伴着我们，这是一种人与自然的和谐，而我们人与人之间……你可能经常与你的隔壁对门楼上楼下的邻居碰面，却没有往来;你可能每天与你一同上下电梯的楼友面对面的站着，却不知对方姓谁名何;你可能在外面偶尔碰到小区里似曾相识的面孔，却没有联系。这种只顾自家门前雪不顾他人瓦上霜，老死不相往来的邻里关系和沉闷氛围，不仅是现代都市化生活所带来的弊病，而且使不法分子有了可乘之机，给小区治安案件的防范和突发事件的应对埋下了隐患。这几年，发生在各个小区的盗窃、抢劫、打架斗殴案件以及天灾人祸，人身财产损失的突发事件已经很多很多。
打破小区现在沉闷的局面，是我们业主该觉醒的时候了!号召大家行动起来，是我们业主该团结起来的时候了!共同建设平安和谐小区已是刻不容缓!
有了平安和谐的环境才有我们美好的生活。构建平安和谐的社会是各级政府的职责，也是我们每个公民应尽的义务。从社会到小区，从小区到家庭，“平安、和谐”与我们的生活都息息相关，事关每个人的切身利益。建设平安和谐小区，有助于我们通过建立共同基础来应对和解决现实中存在的各种矛盾，有利于创建我们自己的美好家园，有利于我们邻里间和谐共处。
成立业委会维护广大业主的权利，业委会的每项决定，先公示听听大家的意见，公开、透明，一切在阳光下进行，是我们消费者应有的权利。
物业是服务于业主的，一切服务公开透明，支出与收益公开透明是我们的心声，明明白白消费，舒舒服服享受，是商品社会正常的经济往来。和谐的小区是服务者与接受服务者彼此的理解，前提是大家能够及时获知相关信息。
关注微社区生活、关注小区，为自己、为家庭、为社区尽责。因为有您的关注微社区生活公众号才会有继续存在的价值，因为有您的关注小区从而促使全小区业主们共同参与为创建小区添砖加瓦。大家每个人树立主人翁意识，共同努力，把小区创建成：文明、和谐、友爱、互助的大家庭。
感谢每一位关注者，因您改变全小区的居住环境。
倡议人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的业主：
您好!社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础。为了创建更舒适、更优质、更和谐的社区环境，我们共同倡议您：
一、请勿在主干道乱停泊车辆，保持社区车辆的畅通无阻。
二、请管理好自家的宠物，禁止在社区内放养和随地大小便。
三、请爱护社区内绿化景观，共同维护社区的公共环境卫生。
四、共同创建邻里和睦的和谐氛围，树立人人见面使用文明用语的良好新风，努力把感通别墅社区打造成邻里和睦、团结友爱、充满温情的大家庭。
五、共同创建人与文化和谐，努力提升和丰富业主文化娱乐活
动，使人与文化相互交融、相互促进，共同发展。
倡议人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
xxx：
建设“和谐xx小区”、创建新型文明邻里关系是符合小区实情，惠及每家每户的好事。作为xx局的职工家属，我们既是“和谐xx小区”的受益者，更是“和谐xx小区”的创造者，我们有责任、有决心为建设“和谐xx小区”、创建新型文明邻里关系做出应有的贡献。在此，我们谨向小区居民发出如下倡议：
一、从我做起，积极参与。xx是我们每个人共同的家园，建设“和谐xx小区”、创建新型文明邻里关系，需要每一位职工家属的积极参与。我们每个人都有责任、有义务通过自己的文明行为，来为小区增添亮色。我们要主动参与，从我做起，从今天做起，从每一点举止言行的细微之处做起，积极为建设“和谐xx小区”献计献策。
二、多做实事，躬行实践。我们要自觉遵守和实践公民基本道德规范和本局职工文明公约，做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”;做到“爱我xx、家我小区、爱我家园、爱我芳邻”。
三、立足本职，热心公益。我们要积极参加本单位和小区组织的各种创建活动及社会公益活动，努力争做创建使者。
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的业主：
您好!
为了创建更舒适的、更优质的社区环境，物业服务中心倡议您：
一、请勿乱停单车——请勿将单车随意停放于单元门门口或大堂以及楼层中，不仅影响小区形象，更增加了保洁工作的困难。请将您的单车停放于单车棚内。
二、禁止高空抛物——遵守公德，倡导文明。高空抛物存在的安全隐患人人皆知，请大家尊重生命，严禁高空抛丢杂物、烟头、果皮纸屑。
三、爱护园区绿植，请勿践踏草坪——树立绿色文明观念。养成良好的习惯，不随意践踏草坪。爱护公共卫生，共建环境幽雅，和谐文明的小区。
四、请勿将自家物品放于公共楼道中——为创建优质的居住环境，请勿将自家用品摆放于自家门口或消防通道内，不仅降低小区档次影响美观，更增加了保洁的难度，放于消防通道内存在安全隐患。
五、禁止宠物随地大小便——干净、和谐的居住环境是人人向往的，请管好自家爱宠，勿进入园林绿地中随地大小便，请主动清理自家爱宠拉在道路上的粪便，共同维护小区内的环境。
倡议人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
和谐社区建设汇报材料
和谐社区建设汇报材料XX社区成立于12月，9月XX市区域优化调整时，又与XX村合并组成新的XX社区，区域范围**复兴路，南至南环二路，西至下塘河，北至华兴路，面积5.18平方公里。社区现有常住人口16748人，流动人口2800多人，在区企事业单位115家，人均纯收入16800多元。社区现有住宅小区9个，社区党总支下设3个党支部，党员156名，社区现有办公用房3000平方米，活动用房800平方米，近200平方米的社区公共服务站。
近年来，我们XX社区始终坚持把为民服务作为社区工作的宗旨，把创建五星级和谐社区作为社区建设的重点，不断创新工作机制，拓宽工作领域，提升工作水平，积极打造”益群工作室“、”青少年之家“、”社区居家养老日托服务站“等一批为民服务品牌，有力促进了社区和谐发展，社区先后荣获全国创建文明村镇工作先进村、江苏省文明村、省民主法治示范村、省卫生村、省农家书屋法制文化建设示范点、省军区先进基层单位、省示范妇女儿童之家、**市双拥模范单位等50多项荣誉称号。
现在，将我们社区的主要做法向各级领导汇报，我们的做法是：
一、加强领导，以党建促社建
社区两委一班人牢固树立”以人为本，为民服务“理念带领全体党员与时俱进、实事求是，引导和教育党员继承发扬党的优良传统和作风，维护党的政治纪律，不断增强党的宗旨意识和群众观点，把提高履行职责能力和增强服务群众能力统一起来，树立一名党员，就是一面旗帜意识，开展了”五个一“活动，即重温一次入党誓词，开展一次党员谈心，走访慰问一些困难老党员、老干部，进行一次党风廉政教育，过好一次民主生活会，真正做到民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮。在社区管理服务站建立了党务、村务接待日制度，所有人员挂牌上岗，每天有人值班接待党员、群众的交办事项，做到首问负责制，帮助他们办理日常事务和处理矛盾纠纷，做到件件有记录、事事有回音，发放社区民情民意联系卡余张，卡上注明每个人的姓名、工作职务、联系方式等，真正服务于民。
二、创新管理，以制度促进步
为进一步促进社区自治功能，让社区居民有权决定社区内的重大事宜。首先，社区认真贯彻执行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，依据章程制订了”自我管理、自我服务、自我教育、自我监督“和”党务、村务、财务“三公开等各项工作制度，全面规范社区民主法治建设工作，保证各项工作顺利进行。二是加强网格管理，全社区共分三大网格10大片区，社区书记、主任为第一责任人，分管干部为片区负责人，居民小组长为网格负责人，负责排查和调处社区的矛盾纠纷，帮办居民急需办理的各种事项，做到大事不出社区，小事不出居民小区，矛盾不上交，使社区安定和谐局面有序发展。三是发挥社区警务室1+T功能，全方位管理服务居民，社区警务室在各小区主要出入口全部安装了监控摄像头，以警务室为中心，成立了水电服务队，代办事项服务队，流动人员管理组，矛盾纠纷调解处，为社区居民提供服务近500余次，确保社区无刑事案件、偷盗案件的发生。
三、诚心服务，以活动促和谐
社区充分发挥卫生服务站功能，建立社区老年人健康档案286份，每年为老人体检一次，义务为社区居民量血压，真正做到”小病不出门，常见病不出区“。
充分利用农家书屋和社区居民学校，5000多册图书、电教化设施，开展读一本好书，看一部好片，开展好一次讲座活动，在寒暑假和节假日组织社区青少年儿童开展有益活动。近年来，社区组织了”文明上网，健康成长“、”庆祝建党90周年“、”法制进社区“、”出彩中国梦，放飞我的梦“等主题教育，充分发挥社区”五老志愿者“队伍功能，对社区青少年开展”五帮“”五参与“活动，即（帮德、帮学、帮教、帮困、帮富和参与学校管理、参与村里公益事业建设、参与科技文化活动、参与民事调解、参与敬老爱幼活动），使社区青少年做到了”五无“即（无失学辍学、无刑事犯罪、无忤逆不孝、无游手好闲、无奇贫特困），使他们学会尊重，学会爱，照荣辱之分，做当荣之事，拒为辱之行，取得了良好的社会效应。
配合劳动保障部门做好失业人员登记，免费培训和发证工作。利用劳动保障服务平台，为下岗失业人员提供再就业服务，为社区1700多名失地保障居民进社保工作搞好服务，做到应保尽保，保障了他们的.基本养老生活。
社区分门别类关爱弱势群体，低保对象应保尽保，重残对象全部纳入重残补助，边缘困难家庭实行临时救济，因病致贫实行结对帮困，大病特困实行慈善救助，天灾人祸实行众人捐助，我社区精神二级残疾对象陶小玲，由于家庭无人呵护，整天疯疯癫癫，社区得知这一情况后，积极和市二院联系，花费一万多元，把陶小玲送去医疗，目前已基本康复，完成变了一个人，讲话做事无理有节。每年社区都拿出近3万元利用社区慈善超市对五保户、困难户、低保家庭进行走访慰问，()为他们送上米、面、肉、鱼等物品，构筑弱势群众的爱心巢。
社区积极组建舞蹈队、信鸽协会、金不换之家等14支志愿者队伍，广泛活跃社区文化，每当早晨和黄昏，舞蹈队都在居民休闲广场翩翩起舞，和平鸽环绕社区遨游天空，即丰富了群众生活，又陶冶了群众情操。
社区积极组织联系市委组织部、政府办、地税局、**市职高等结对共建单位开展活动，充分利用”益群\"工作室，把社区市人大、市政协代表和党员开展面对面、心贴心交流活动，听取社区党员居民的意见和建议，为社区发展出谋划策，解难题，做好事。为了宣传廉政建设，社区还和**市职高开展了廉政文化作文比赛，评出一、二、三等奖，进行表彰，优秀文章在社区宣传栏里进行宣传，营造社区风清气正的良好环境，为共建活动增添新的活力。
我们社区与先进社区相比还存在一定差距，有些工作还没有全部到位，与上级的要求和居民的期望还有一定的距离。我们将紧紧围绕和谐社区建设的工作重点，立足实际、开拓创新，把我们XX社区建设成为居民幸福的家园。
建设和谐社区心得体会
在知识经济扑面而来的时代，青年人以怎样的姿态去迎接一个充满机遇和挑战的时代，这是摆在我们每一个青年人面前的问题。江泽民同志曾经对青年人说过这样一句话：人生历程中最宝贵的年华是青年和中年时期，务必要好好珍惜，切不可虚度光阴。要下功夫学习，学理论、学历史、学科技、学管理、学法律、学习一切需要学习的东西，努力打好为党和人民的事业建功立业的思想根底和知识功底。细心品位这段话，深感语重心长、涵义深刻。确实，当今时代，信息交流日益广泛，知识更新大大加快，上海的改革发展催人奋进、逼人自强，青年干部必须跟上时代和社会前进的步伐，才能在惊涛骇浪的改革发展中站住站稳。在这样一个人生成长的阶段，我有幸获得了一次宝贵的学习机会。在各级领导的关心重视下，基层青年干部示范班于11月9日开班了。来自不同行业、不同岗位的56名学员济济一堂，承载着领导的期望与寄托，担负着增长学识、提升素养、锤炼党性的任务，开始了为期一个月的学习生活。紧张之余，我感到一份庆幸，因为学习班的举行，为我创设了一个学习思考、锻炼提高的良好机会，让我能暂时放下手中繁忙的工作，静下心来系统地学习政治理论知识，深刻分析党性，更好地为提高个人综合素质和增强党性修养奠定基础。对于这次可遇不可求的学习机会，我定不会等闲视之。我决心以勤学、善思来端正自己的学风，把提升、有为作为追求的目标。3天的学习，4个专题的辅导，老师精彩的讲课引领着我在政治理论知识的殿堂中不断探求，不断汲取，让我更加深刻地认识到了“三个代表”重要思想的科学内涵、精神实质和历史地位，使我懂得了政治文明与依法治国相互依存，辨证统一的关系，对社会主义和谐社会的内涵有了一个全新的认识。当前，说得最多的莫过于“和谐”二字，借此机会，与大家交流一下我对“和谐社会”的理解与认识。因为我是从事社区工作的，所以想从构建和谐社区在构建和谐社会中的基础性作用这个角度来浅谈一下。众所周知，社区是城市社会的基本构成单元，是经济、政治、文化、社会建设的重要阵地。这些因素决定了和谐社区建设是当前构建社会主义和谐社会的重要基础。社区要变得和谐，涉及到的方面很多。我想：大体应朝着“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区”的`方向发展。围绕这个目标，我们就必须要结合社区实际，突出重点地抓好以下几个方面的工作。加强社区党的建设。社区党组织是党在社区工作的基础，在构建和谐社区中具有领导核心作用。当前，要紧密结合市、区委提出的“社区党建全覆盖”的工作要求，高度重视党的组织覆盖和党的工作延伸，做到哪里有群众，哪里就有党的工作；哪里有党员，哪里就有党的组织；哪里有党组织，哪里就有健全的组织生活和坚强的战斗力。要进一步加强对社区在册、在职、流动党员的教育和管理，建立长效的保持共产党员先进性的机制，充分发挥党员在社区建设中的先锋模范作用，发挥党组织服务群众、凝聚人心的作用，真正使社区党的组织成为建设和谐社区的领导核心，确保和谐社区建设顺利进行。推进社区民主自治。居民自治是城市基层民主发展的必然结果，在构建和谐社区过程中起着十分关键的作用。居民自治是指在党的领导下，在国家法律规定的范围内拥有一定的自主权和自决权，依法解决自己的事情，特别是处理社区的公共事务和公益事业。所以从这个意义上来说，居民自治的推进要以和谐社区为基础，构建和谐社区是居民自治发展的内在要求，二者是辨证的统一体，不可分割。推进民主自治建设需要社区居民的积极参与社区建设的热情，应畅通民主议事的渠道，完善基层民主决策机制，通过座谈会、听证会、协调会、点评台、公开征询、民意调查等形式，广泛听取群众意见，深入了解和分析社情民意，兼顾好不同方面群众的利益，正确处理好居民群众的诉求，发挥好基层自治组织“协调利益、化解矛盾、排忧解难”的作用，推进社区和谐稳定。提升社区文明程度。和谐社区建设更为注重的是“以人为本”和“人与人、人与自然之间的和谐”。它所强调的是社区各要素健康发育、充满活力而又稳定有序。和谐社区的构成要素有：良好的社会道德风尚；互相尊重、和睦相处的邻里环境；内容丰富、健康向上的社区文化；稳定、和谐的社区安全环境；及时化解民事纠纷的有效调解机制；整洁优美的生活环境；崇尚终身学习理念，营造全民学习、终身学习的良好氛围以及高水平的社区文明程度和社区居民文明素质，等等。作为一名社区工作者，我应竭尽所能为提升社区文明程度，夯实和谐社会基础不懈努力。完善社区服务体系。要针对社区居民结构变化、需求多样的实际，突出“把群众的需求作为我们工作的追求”这一主线，努力形成社会福利服务、社区互助服务和市场有偿服务相结合的多类型、多层次、广覆盖的社区服务网络体系，大力开展面向所有对象，覆盖不同层次，满足各类需求的社区服务，更好地帮助社区居民排忧解难，提高居民生活质量，形成团结互助、帮贫济困的社区良好风尚。最后，引用南宋著名理学家朱熹的一句话与大家共勉：“无一事而不学，无一时而不学，无一处而不学，成功之路也。”建设和谐社区演讲稿
建设和谐社区演讲稿尊敬的各位领导、评委、同志们：
我是来自**的部门的**，今天我演讲的题目是-----爱国护家，建设和谐社区。
“为什么我的眼里常含泪水？因为我对这片土地爱得深沉。”现代着名的诗人艾青的一句诗让我心潮澎湃，感概万千。国家，国家，我们中国人向来把“国”与“家”紧密联系到一起，把国家、家乡和个人的命运紧紧联系在一起，从某种意义来讲，热爱家乡、建设美好家园就是热爱祖国的重要表现。回首过去，美丽富饶的.新疆在三座大山的压迫下，广大人民吃不饱、穿不暖，饥寒交迫，没有尊严，没有幸福，过着悲惨的生活，这是一段多么让人心酸的屈辱历史！面对现实，在中国共产党的领导下，古老的边疆焕发出青春的活力，高楼大厦拔地而起，城区、农村欣欣向荣，人民安居乐业，民族团结昌盛，群众生活富足，这是多么振奋人心的时代！新疆的发展凝聚了多少代人艰辛的付出？承载了多少人的希望？实现了多少人的梦想！作为和谐社会的一员，我们怎能不珍惜今天来之不易的宁静生活？怎能不热爱伟大的祖国？怎能不积极争优创先、加入到建设美好家园的活动中来？
宋代伟大爱国诗人陆游说过：位卑未敢忘忧国。虽然我只是一名普通的社区工作者，但是我仍然把爱国护家、创建和谐社区当作自己神圣的使命。()虽不能长成参天大树做栋梁之才，不妨做一片绿叶陪衬秋天的果实？虽不能像海洋一样用宽阔的胸怀容纳百川，又怎么不可以是一粒雨滴为孕育我们的热土捧上甘露呢？虽不能成为天之骄子，何不在争优创先中为建设美好家园做出更多的贡献呢？！立足社区综合治理岗位，爱国护家，是我神圣的使命和光荣的职责，是我义不容辞的责任，我是这样想的，也是这样做的。工作中，我勤勤恳恳，任劳任怨，为建设和谐社区呕心沥血，在所不辞。为了做好社区消防工作，我带领队员利用居民在家的下班时间，走家串户，查找安全隐患，热心地宣传防火措施，有时天天忙碌深夜；为了维护社区的安宁，我合理安排社区日常巡逻，确保治安巡逻覆盖全区、巡逻时间一天24小时；为了给广大居民创造一个宁静祥和的夜晚，我时常从深夜的酣睡中起来，到社区检查，和队员一起在满天繁星的寒夜里警戒；为了切实为居民调节纠纷，无论是正在病房里陪护亲人，还是正在亲友们的生日晚宴上，只要一个电话，就是对我的一个命令，我就立刻赶赴现场协调沟通，化解矛盾，可以说一旦投入工作就不分上班下班时间，不分周末还是假日。虽然有些辛苦，但我感到由衷高兴，因为社区稳定了，群众安全了，我们的家园更加和谐有序了！
同志们，朋友们：有一种情怀叫爱国，有一种精神叫爱家；有一种品格叫奉献，有一种境界叫和谐。让我们凝聚在一起，团结奋进，乐于奉献，人人从我做起，热爱我们的伟大祖国、爱护我们美丽的家园、建设稳定和谐社区吧！我们的新疆将变得更加繁荣稳定，我们的生活将变得更加美好！最后用朱德一句诗结束演讲：锦绣河山收拾好，万民尽作主人翁！
鼓东街道和谐社区建设工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六届五中、六中全会精神，以及省、市、区党代会精神，树立和落实科学发展观,以“繁荣辖区经济，美化社区环境，服务居民群众，构建辖区和谐”为目标，围绕区域经济与壮大自身经济实力为中心，创新和规范化社区建设为重点，以党的建设为抓手，强化社会稳定和劳动就业为保障，着力提升城市管理水平，抓住机遇、激发活力、创造特色、争先进位，开创我街经济社会发展的新局面。
一 、加快发展步伐，繁荣辖区经济
(一)着力抓实楼宇经济，凸现经济发展特色
街道辖区有高层楼宇30多栋，在鼓楼区经济总量10强楼宇中鼓东占了一半，所以经济工作要紧紧围绕楼宇来开展，积极去发现、去挖掘、去服务。一是要加大招商引资工作力度，时时绷紧招商引资这根弦，把平时招商与“5.18”“6.18”“9.8”相结合，通过发挥街道、房地产开发商、楼层业主、物业公司和楼宇企业的作用，盘活辖区楼宇资源，把辖区的楼宇经营好。二是要不断提升辖区楼宇价值，在择优、择大、择强上狠下功夫，实现以商招商，注重引进毕马威、摩托罗拉等科技含量高的企业，实现楼宇效益最大化。三是要努力打造重点楼宇，积极创建5座特色楼宇，培植万元的税源楼宇和经济总量亿元以上的楼宇，确保街道招商引资工作长远发展。四是要切实加强对重点企业的跟踪服务，采取划片分块的方法，对辖区内百万元以上的税源楼定点设立联系人，做好新入驻企业无偿代办工作，提高为企业服务的能力和水平。
(二)强化协作服务，发展税源经济。一要继续加大私人出租房产税征收力度，增加街道实得财力，全年力争租赁综合税突破180万元；二要加强协税护税工作，重点在税收“回归”和有限公司的“税性”改变工作，做到发现一家，跟踪一家，入盘一家；三要继续做好“飞企”变更工作；四要协助税务部门做好辖区偷漏税户的查征工作；五要掌握辖区企业外迁动向，做好留驻工作；六要保持与辖区纳税大户的联系，经常深入企业了解情况，帮助企业出谋划策，使企业步入良性发展轨道。
(三)建立责任制，提高人员素质。经济口和社区干部实行经济工作责任制，组成若干工作小组，明确任务，落实到人，做到与企业挂钩、与楼宇挂钩、与招商项目挂钩。同时要充实统计工作队伍，将责任制落实情况与奖惩相结合，对招商引税、税收“回归”工程和按序时进度或超额完成任务的给予奖励，特别是对“回归”和“创新”工作给予重奖，否则相应扣罚奖金，以进一步调动干部职工的工作积极性。
二、加强城市管理，推进环境创新
从地理位置上看，鼓东可谓是核心城区中的核心街道之一，鼓楼要树福州形象，鼓东街道责无旁贷。一是要抓当前景观改造工作，在区委、区政府统一部署下，积极配合建设部门，主动协调周边单位配合改造，做好村、居民的思想工作，尽快完成改造任务。二是密切跟踪开发项目，中旅城建设、闽侨大厦、柒星佳寓、永成大厦，这些项目建成后，将大大提升五四路西段城市景观。三是促进鼓东路、公正村旧改步伐，加之近期改造的北院巷，在“疏解老城”工作中做出贡献。四是加强对城乡结合部的卫生环境和无证餐馆的整治，开展创建“绿色学校”、“绿色楼院”等活动，在原有两个省级绿色社区、两个市级绿色社区的基础上，再创两个市级绿色社区。
街道城市管理工作要按照“环保、清洁、舒适”的要求，在打造精品环境上下功夫。继续巩固“创卫”成果，配合工商、卫生、环保等部门，组成联合执法队，加大中小餐馆整治力度，建立长效管理制度。切实加强街巷两侧的市容市貌管理，以落实责任制为抓手，依据主次干道严控、背街小巷规范、店外店流动摊点取缔的原则，重点整治观风亭路、永辉超市周边等部位。推行级差管理，细化量化考核指标，做好环境卫生、道路秩序等问题的抄告、查处、效果反馈等工作。要建立卫生保洁员、卫生监督员和路段步巡队员的定点定岗制，以错时式、分片分段式和步巡与机动、步巡与定点相结合的方法，保证道路管理不间断。同时要改变城市管理工作过去以管为主的方法，寻找与居民群众交流的平台，增加互动与沟通，显现人情化管理。同时结合街道办公场所改造，优先考虑城管达标中队场所建设，软件、硬件一起上。
三、加强社区建设，服务辖区居民
(一)拓展服务领域，夯实和谐社会基础。以服务群众为重点，围绕群众在“衣食住行、生老病死、安居乐业”等方面的需求，创新服务方式，提升生活质量，以构建和谐社区为切入点，多做亲民利民之事，多解弱势群体之难，积极探索“共驻共建，整体联动”的社区建设新机制和社区长效管理的新途径。
(二)关心群众生活，加大帮扶力度。为民是政府永恒的主题，要从解决人民群众普遍关心的问题和困难入手，努力构建和谐社区。认真落实各项就业政策，进一步构建社区就业信息平台，多渠道解决困难群体的就业再就业，要在3个社区评上省级充分就业社区的基础上，争取实现充分就业街道。同时继续做好结对子的永泰县赤锡乡扶贫工作，为建设社会主义新农村添砖加瓦。要严格低保审批手续，扩大社会保障的覆盖面，应保尽保；以慈善超市为平台，组织开展社会慈善、社会捐赠、群众互助等社会扶助活动；发展老年人事业，各社区都要积极探索和支持社会化养老事业发展，总结庆城社区居家养老服务的经验并加以推广，让街道的孤寡老人、困难老人都能实现老有 所养，老有所乐。
(三)探索工作举措，培育和谐社区品牌。要进一步落实“一个社区一个品牌，一个社区一个特色，一个社区一个亮点”的创建目标，各社区依据现有的工作优势、工作难点、工作潜力，因地制宜地围绕上级关于社区建设的要求，集聚力量、打造特色、创建品牌，六个社区尽快全部评上一、二级社区，建成居民自治，管理有序，服务完善，治安良好，环境优美，文明祥和的社区。
四、发展社会事业，构建和谐社会
(一)深入开展精神文明建设。要鼓励社区在服务群众的文化需求上实现创新，充分发挥中山社区文化古迹众多、文化底蕴深厚的优势，抓好未成年人思想道德建设，丰富“未成年人成长乐园”的活动内容。在庆城、中山、开元社区分别筹建藏书3000册的达标图书馆，推动各社区配齐“五个一”设施，提升社区文化品位。推广树兜社区家庭文化的经验，努力把社区才艺展示办好、办成品牌，赋予群众性文化活动更强的生命力，增强社区的凝聚力。要广泛开展街道文化建设年活动，发挥冶山文体中心作用，庆城文化中心争取春节前投入使用。同时打好社区文化节品牌，在社区每月一台戏的基础上，拟在夏季与温泉街道在温泉公园联办一台社区精品文艺展演。
(二)坚持计划生育的基本国策。以开展计划生育“三级联创”为契机，稳定低生育水平，提高出生人口素质，加强计划生育优质服务，治理出生人口性别比问题，加强流动人口的管理和服务，全面完成计划生育各项目标任务。
(三)创建平安街道和社区。切实抓好信访稳定工作，畅通渠道，落实领导责任制，提高依法处置水平，建立健全全社会联运调解机制，综合解决好突出问题，妥善处理各种社会矛盾，保障人民群众安居乐业。强化社会综合治理，加大压发案力度，依法严厉打击各类犯罪活动，重点打击“黄赌毒”。发动社会力量，建立社会治安防控网络。继续加强对“”等邪教组织的防范和惩治，确保辖区稳定。健全突发公共事件应急机制，确保人民群众生命财产安全。
五、推进党建工作，发挥堡垒作用
(一)发挥党组织的领导核心作用，全面加强党的基层组织建设。街道党建工作要围绕中心、服务大局，拓宽领域、强化功能，重点在改进工作方式，创新活动内容，扩大覆盖面，增强凝聚力上下功夫。在全街道广泛开展“认认真真访民情、诚诚恳恳听民意、实实在在帮民富、兢兢业业保民安”活动，落实领导干部包社区联系基层责任制。要继续深化 “三必访”制度，巩固和拓展“三服务”的内涵。同时要深化楼宇党建工作，加大非公有制企业党组织组建和党员发展工作力度，进一步推进“两新”组织党建工作“50100计划”。要充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，高度重视社区党的建设，着力在观念、机制、内容等方面进行创新，以服务群众为重点，构建城市社区党建工作新格局，逐步建立在党的领导下社区依法民主自治的工作运行机制，不断拓展和延伸党建的涵盖面，把党建工作渗透到社区各级组织的方方面面，着力解决发展中的实际问题，为群众排忧解难，全面推进鼓东地区党建工作。
(二)抓好源头预防和惩治腐败，全面落实党风廉政建设责任制。加强对党风廉政建设责任制的领导，在抓教育、制度、监督上下功夫，全面完成上级下达的反腐倡廉工作目标，使全街的党风政风建设有一个大的提高。加强源头预防和惩治腐败，大力加强制度建设和监督，为全街的改革、发展、稳定工作大局提供坚强的政治保证，为“三个文明”建设保驾护航。
六、转变机关作风，抓好自身建设
(一)以实施《公务员法》为动力，加强机关自身建设，提高机关、社区干部整体素质。要通过加强自身建设转变工作作风，在全街上下真正形成用以人为本的发展观来思考和研究工作，用改革思路来创新推动工作，用有所作为，争先进位的态度来开展工作，用突出重点、一抓到底的精神来落实工作。坚持和落实党务、政务公开制度，为社会公众知政、议政、参政、督政提供便利条件，提高决策透明度和公众参与度。
(二)健全工作机制，各项工作上台阶。围绕街道明确的各项工作任务，健全工作责任制，完善目标责任管理考核办法，加强对重大工作事项的督办检查。全街上下要始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，树立强烈的竞争意识和进取意识，争创一流工作业绩，确保各项目标任务全面完成。
民主社区为了紧密结合科学发展观学习实践活动，进一步落实党中央关于建设和谐社会的战略目标，我社区坚持开展“以人为本，服务村民，共筑人与人，人与自然和谐相处”的活动，达到融洽社区和村民关系，提高服务意识，加强全民素质教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德和思想品德，使辖区呈现出社会安定团结，人民安居乐业，生活环境优美的和谐社区局面。现结合本社区的实际情况，全面提升和谐社区整体水平，特制定以下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实党的精神，以和谐社区建设为重点，以提高社区群众的生活质量和文明程度为出发点和落脚点，围绕区委、区政府和街道办事处提出的构建和谐社区建设目标要求，加快推进和谐社区建设步伐，创建具有榜样和示范作用的先进典型。充分发挥典型引路，以点带面的作用，推动和促进和谐社区建设不断向广度和深度发展，为构建和谐复兴而努力奋斗。
二、社区为创省级和谐社区成立了领导小组
以“为民创建，创建为民”为社区创建工作的出发点和落脚点，制定了工作制度，工作计划，各项工作由社区干部分工负责，实行了不定期检查，作为干部成绩考核标准，弘扬先进，针对村民反映的困难和矛盾不过夜及时解决，使社区近年来无一例刑事案件发生。
三、工作目标和任务
(一)工作目标。在辖区迅速掀起开展争创省级“建设和谐社区示范社区”活动的热潮，并开展建设管理有序型家园、建设温馨和谐型家园、全员参与建设团结民主型家园、建设和谐友爱型家园为目的的新民主。
(二)主要任务。
一是民主自治，自我管理和谐。
二是管理有序，各种利益关系和谐。
三是服务完善，人际关系和谐。
四是治安良好，社会秩序和谐。
五是环境优美，人与自然和谐。
六是社区党建扎实，党群干群关系和谐。
社区瞄准这个目标，将创建任务、目标、责任进行细化、分解，按照建设和谐社区示范社区标准，层层抓好落实。
四、方法步骤
建设和谐社区示范区创建活动分为三个阶段：
1、准备阶段。主要任务是：制定 “建设和谐示范社区”实施方案 ;召开动员大会全面部署，将创建任务、目标进行细化、分解，落实责任到单位、到人。社区要成立创建工作领导小组，制定具体可行的创建计划，扎扎实实开展创建工作。
2、实施阶段。社区按照《示范社区评分细则》要求，认真对照，逐项查漏补缺，全面推开示范社区创建工作
3、检查验收阶段。按照《示范社区评分细则》做好每项工作，并及时总结上报上级单位。
为了全面贯彻落实市委、市政府《关于建设和谐社区和谐村镇的若干意见》，加快建设民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的新型社区，努力构建和谐我区，现就建设和谐社区提出如下意见。
一、建设和谐社区的重大意义
构建社会主义和谐社会，是党中央、__从新的发展阶段巩固党的执政地位、全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大战略任务。市委、市政府从首都的重要地位和责任出发，提出了“新北京、新奥运”战略构想，做出了努力把首都建设成为社会主义和谐社会首善之区的重大决策。我区是首都东部发展带的重要节点，是北京未来三个重点新城之一，主要引导发展现代制造业，以及空港物流、会展、国际交往、体育休闲等功能，担负着承办～年奥运会水上项目比赛的重任。随着全区经济社会的快速发展，城市化进程步伐加快，社区的建设与管理面临着新形势、新任务、新挑战。从目前看，社区建设存在着一些急需解决的问题，如管理社区的各类组织职能交叉、管理关系不顺、居委会职责不清，政府各职能部门协调指导不到位，社区活动经费不足，物业管理不到位，新建小区设立居委会工作困难重重，居委会办公条件普遍较差，工作人员待遇偏低等。因此，建设和谐社区已成为一项十分紧迫而艰巨的重大任务。
二、建设和谐社区的目标要求
建设和谐社区的总要求是：全面贯彻落实科学发展观，以加强基层党的建设为关键，以服务群众为重点，把维护社会公平放到更加突出的位置，创新基层社会管理体制，发育公共服务体系，完善基层民主自治制度，加强基层社会管理和建设，努力把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐，各个社会群体和谐相处的社会生活共同体。
建设和谐社区具体目标是：
民主法治健全。全面加强社区基层党组织建设和基层民主法制建设，推进社区基层民主政治，健全基层民主自治组织，使社区居民在社区事务中能够依法当家作主；
基本社保均衡。进一步完善城市社会保障体系，逐步扩大社会保障范围，提高社会保障水平，切实保障各方面困难群众的基本生活，使更多的群众都能享受到改革与发展的成果；
公共服务完善。进一步调整公共资源配置，加强社区五大服务网络建设，拓宽服务领域，改善服务质量，为群众提供便捷的服务；
社会安全稳定。不断健全社区群防群治网络，坚持人防、技防相结合，完善安全防范体系，加强对流动人口的管理与服务，使社区安定祥和，社会秩序井然，广大居民安居乐业；
生态环境良好。切实搞好绿化美化、垃圾与污水处理，提高市民的公德意识、奥运意识、环保意识，使群众养成节约、环保、卫生的良好习惯；
邻里互助友爱。邻里和睦相处，互敬互爱，守望相助，形成遵纪守法、文明礼貌、尊老爱幼的良好社会风尚。
建设和谐社区应坚持的原则：坚持立党为公、执政为民，代表最广大人民群众根本利益的工作宗旨；坚持党委领导、政府负责、社会协同、群众参与的工作机制；坚持科学规划，分类指导，稳步实施，有序推进的工作方法；坚持以人为本，服务群众，方便百姓，共建和谐大家庭的工作目标。
三、建设和谐社区的主要任务
(一)理顺关系，转变职能，增加投入，创建活力社区
1、深化街道、社区管理体制的改革与创新。围绕统筹辖区发展、监督专业管理、组织公共服务、指导社区建设的要求，推动政府工作重心下移，落实社会管理和公共服务职能，实现行政管理、社会管理与民主自治管理的有机结合，逐步建立社区居委会、业主委员会、物业管理单位“三位一体”新的管理体制。社区居委会是社区行政事务的执行主体，属街道办事处的下属机构，履行本社区内各项行政性事务；业主委员会是物业管理区域内代表全体业主按照“民主、自治、自律、公益”的原则对物业实施管理的组织，是业主大会的执行机构；物业管理单位是依法定程序设立，并具备相应资质条件的经营物业管理业务的企业性经济组织，是对居住物业实施专业化、社会化、企业化管理的具有法人资格的经营实体。各组织之间要关系明确，既分工又合作，共同搞好社区管理。
2、积极推动政府部门转变职能。全面贯彻第五次城市管理大会精神，按照分级管理的要求，组织实施社会管理和公共服务。各部门积极整合在社区已有的办事机构，提高为居民提供公共服务的水平。把不应由政府承担的工作逐步转向由专业部门直接承担，减轻居委会的工作负担；需要由社区协助完成的任务，应当与社区组织协商并提供必要的工作条件。积极培育社会组织参与社区建设和服务，号召社会组织依法开展慈善、捐赠、救助以及其他为群众服务的活动。各职能部门要转变观念，进一步强化服务意识，深入社区加强服务与指导，利用自身的优势从物质上、人员上、指导上、协调上大力帮助社区解决实际困难和问题。同时，要建立健全自下而上的评议监督制度，定期组织召开评议会，由社区对各职能部门服务社区的工作情况进行评议，提出建议，并把评议结果作为考核部门工作的一项重要指标，以促进职能部门改进工作作风，真正深入基层，服务社区。
3、加大财政对社区的投入力度。健全财政转移支付和专项补助制度，增加公共财政对义务教育、公共卫生、公共文化体育、社会保障等公共服务领域的投入，重点解决污染治理、能源清洁、环境优美、交通顺畅、信息畅通等问题。在市财政对社区投入的基础上，区财政要建立社区居委会经费保障制度，保证社区组织开展工作需要的经费。采取多种措施，解决社区居委会办公和开展活动的用房问题。建立健全对社区组织发展公益事业的专项补助制度，采取项目管理办法，支持社区基层组织开展公益事业。建立健全监督机制，保证政府的投入发挥更大的作用。
(二)推进就业服务和社会保障体系建设，创建祥和社区
按照维护和实现社会公平的要求，强化政府公共服务职责，创新就业服务模式，引导和组织社会力量，积极推进面向基层、覆盖全区、功能完善、布局合理的服务体系建设。
1、推进就业服务体系建设。在社区居委会建立政府扶助、社会参与的就业技能培训机制。健全就业服务体系，对城镇失业人员提供免费基本技能培训。加大对城市社区公益性岗位的投入，大力开发劳动保障协管、社区矫正协管、流动人口协管、治安巡逻、公共卫生保洁、公共环境绿化、公共设施维护以及文化、体育、托老、托幼服务等公益性岗位。建立社区就业服务组织网络，落实各项促进就业政策，使社区就业困难人员能够实现灵活就业。积极推动社区创业工作，开展创业指导、创业培训以及提供相应的优惠政策，使有创业需求的群众得到帮助，实现创业带动就业。建立低保与就业联动机制，加强就业政策宣传，使下岗失业职工能够及时掌握就业信息，鼓励和促进下岗职工在社区就业。
2、推进社会保障体系建设。加大社会保障投入，多渠道筹措社会保障资金，逐步扩大社会保障的覆盖范围，加快建立与全区经济发展相适应的社会保障体系，切实保障困难群体的基本生活。逐步实现企业退休人员社会化管理。积极开展基层社会救助服务，落实分类救助、专项救助和城乡居民最低生活保障。支持社区开展多种形式的帮老、助残服务活动，切实帮助困难群体解决生活难题。
(三)深入开展“四进社区”活动，创建文明社区
围绕“新北京、新奥运”目标，以“共建和谐社区，实现人文奥运”为主题，深化科教、文体、法律、卫生“四进社区活动”，把社区建设成为宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地，以此推动社区向着和谐、健康、文明的方向发展。
1、科教进社区。科技部门以“讲科学生活，建文明社区”为主题，充分利用社区服务中心和文化站(室)、社区广场以及社区单位的各类文化设施，持续、深入地开展科普文化宣传、科普影片展映、科普实践活动，举办奥运科普系列报告，宣传绿色奥运、人文奥运、科技奥运，弘扬“友爱、互助、奉献、进步”的精神，倡导爱国守法、明理诚信、团结友善、邻里互助、家庭和睦的社会风气，提高居民文明素质，营造良好的人文环境。教育部门要加大对社区居民特别是未成年人的教育力度，要积极探索多元化的社区教育运作机制，以市民学校为载体，广泛开展形式多样的学习教育活动，加强对群众性学习活动的管理，创建学习型个人、学习型家庭，从而创建学习型社区、学习型社会，达到建设和谐社区的目标。
2、文体进社区。文化体育部门要以“丰富社区文体活动，努力建设和谐社区”为主题，整合文体资源，搭建平台，充分利用各种文体设施，开展丰富多彩、群众喜闻乐见的各种文体活动，树立“社区是我家、文明靠大家”的良好意识和～氛围，通过深化文明小区、文明楼院、文明家庭等精神文明创建活动，增强社会凝聚力，提高社区居民的文明程度。要进一步加强社区文体活动设施建设，每个社区要建有一个室外(不低于300平方米)、室内(不低于100平方米)的，供居民读书阅报、娱乐健身、开展文体活动的场所，并不断提高设施的档次和管理水平。落实全民健身行动计划，增强市民体质。
3、法律进社区。司法部门要以“加强法制教育，搞好法律服务，维护社区稳定”为指导思想，充分发挥职能作用，加强社区普法、社区调解和法律咨询、援助等工作，把法律服务工作落到实处。
4、卫生进社区。按照“普及健康知识，搞好卫生服务，提高健康水平”的原则，突出加强社区卫生设施建设的重点，提高社区医疗卫生服务能力和服务水平。按照社区卫生服务标准，努力做到每个社区都有一个卫生服务站。大力培养社区医疗卫生技术和管理人才，逐步做到每个卫生站都有全科医生。建立有效的社区卫生服务管理和运行机制，努力实现“大病进医院、小病在社区”的目标，使社区卫生服务站真正发挥公共卫生网底的功能，提供预防、医疗、保舰康复、健康教育和计划生育技术指导等综合性服务。
(四)加强社区治安综合治理，创建平安社区
要按照“责任上移、重心下移、关口前移”的总体思路，全力打造“社会政治稳定、刑事发案减少、治安秩序良好、执法公正文明、人民群众满意”的平安型社区。要坚持打击与防范并举，治标与治本兼顾，防范为主，治本为上。社区管理与社区治安紧密结合，建立社区安全防范的长效机制。要充分发挥居民小组、楼层中心户、社区人民调解委员会和楼门组长的作用，做好人民调解工作，把重点放在排查调处多发性、易发性和容易激化的矛盾纠纷上，立足平常，重在防范，从苗头性抓起，细微处抓起。要进一步完善综合治理工作网络，建立健全以派出所为骨干，以治安巡逻队、联防队和保安力量为依托，以治保、调解、社区矫正安置和帮教等有关组织为基础，专业队伍与群众相结合，人防、物防、技防并举的群防群治体制。要坚持社区管理与社区治安相结合，增强治安防范的整体效能，充分发挥社区内单位组织的作用，尤其是单位保卫组织，公共场所、特种行业、物业管理部门的保安队伍，在社区民警的统一协调下开展联防，把综合治理工作延伸到社区内各个角落。要积极创新安全文明社区创建活动的形式和内容，把安全单位、安全校园、安全市场等创建活动统一起来，减少社区内违法犯罪活动的空间。要全面落实并规范社区警务工作，积极探索警民共建、资源共享、家园共管的方式，形成防范一点、巡查一片、辐射一方的防控网络，创建平安社区。
(五)深化社区环境建设，创建绿色社区
要加强社区环境保护宣传教育，增强社区居民的环保意识和公德意识，倡导节约型可持续绿色消费模式，大力整治各种环境污染和损害居民利益、破坏人居环境和谐的行为。要深入开展“绿色社区”创建活动，社区人均公共绿地面积不少于平方米，不断提高社区环境质量和生态水平。社区居委会对本社区的环境整治要切实负起责任，动员、组织社区内单位和广大居民积极参加社区环境卫生活动，义务植树、种草、护绿，义务打扫居住区环境卫生，使美化社区环境成为居民的自觉行动。到～年，社区环境达到硬化、净化、绿化、美化、亮化的“五化”标准。
(六)加强基层组织建设，创建稳定社区
建设和谐社区,基层组织承担着重要责任。要切实加强街道和社区的基层组织建设，健全基层党组织、基层自治组织和公共事务服务中心。要围绕社区的职能定位和建设“和谐社区”的目标要求，把群众想要做的事，变成基层组织的工作，在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在维护稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用，组织、动员和带领群众共同创造幸福生活。
1、围绕中心加强社区基层组织建设。要认真落实《中共北京市委关于推进基层党建工作创新的意见》(京发〔～〕15号)精神，明确工作职责，拓宽工作领域，改进工作方式，加强自身建设，充分发挥领导核心作用。健全党员永葆先进性的长效机制，使广大党员更好地实践党的宗旨，履行党员义务，发挥共产党员的先锋模范作用。要适应新形势与新任务的要求，主动、自觉、创造性地开展工作，把重点转到群众工作上来，不断创新维护群众利益的方式与途径，积极化解各类矛盾，营造人与人和谐相处的社会环境。
2、围绕健全社区基层民主自治制度开展工作。进一步完善社区居民会议制度，制定社区居民会议议事规则,规范社区民主决策程序。加强社区居委会建设，明确工作职责，完善组织结构，切实保障基层社区组织的有效运转。开展社区与部队、社区与学校、社区与单位、社区与农村等共建活动，建立协商议事制度。采取联席会等多种形式，加强居委会与业主委员会、物业管理公司、驻社区单位的联系，定期研究社区共驻共建事项，实现资源共享，解决好群众普遍关心的各类物业纠纷。要逐步建立社区听证会制度，听取居民的意见，进一步提高社区民主管理水平。健全党组织领导的充满活力的居民自治机制，切实保障基层群众的知情权和参与权。推进社区事务公开，健全社区自治组织的民主理财制度，加强经费使用情况监督，提高资金的使用效率。
3、围绕服务群众、凝聚人心开展工作。每个社区要大力培育群众性服务组织和团体，发展社区志愿者组织、老年人组织、残疾人组织、群众性文体教育组织以及各种社区服务组织，建立以社区为基本单元的新型组织动员体制，协助街道做好社区服务、治安、卫生等方面的工作。通过开展层次多样、内容丰富的志愿者活动、帮贫扶困活动、社区义工活动、群众互助性服务等形式，有针对性地帮助困难群体解决生活中的问题。开展多种形式的便民服务、家政服务，为广大群众创造更加便捷的生活环境。
4、紧紧围绕稳定大局、化解各类矛盾开展工作。社区居委会要建立健全群众利益表达机制，建立社区专职工作者分片包户的工作制度，倾听群众的意见要求，掌握群众的基本情况，反映居民的利益诉求，构建新的群众工作网络，努力使矛盾纠纷在基层有人问、有人管、有人帮助解决，实现各类矛盾纠纷早发现、早处理、早解决，切实把各种矛盾纠纷及时化解在基层。积极利用网络技术，建立社区服务平台，方便群众办事，畅通～渠道。加强邻里纠纷、民事纠纷和劳动争议的调解工作，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，帮助群众依法维权，及时化解矛盾纠纷，维护社区稳定。
四、建设和谐社区的保障机制
建设和谐社区是一项复杂的系统工程，是一项关系居民群众切身利益的民心工程，需要动员全社会参与的社会工程，综合性强，涉及面广，工作难度大，需要加强领导，各方配合，通力合作，逐步形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的工作格局。
(一)切实加强领导。建设和谐社区有力度、有速度、有程度，加强领导是关键。要充分认识建设和谐社区在构建和谐社会中的重大意义，统一思想，提高认识，增强建设和谐社区的自觉性和主动性，进一步加大社区建设力度，把建设和谐社区作为城市建设与管理的重要内容，摆上各级党委和政府的重要议事日程，研究工作中的重大问题，并及时解决，切实做到思想上重视、组织上保障、工作上落实、经费上到位，做到常抓不懈、常抓常新。
(二)形成整体合力。各有关部门和单位要找准自身在建设和谐社区中的优势和位置，切实履行职责，指导做好社区党建、教育、文化、劳动就业、医疗卫生、计划生育、环境保护、社会治安、市政等工作。要树立一盘棋的思想，既明确分工、各负其责，又积极配合、密切协作。社区内所有机关、团体、学校、部队、企事业单位及个体经营户，作为社区主体的组成部分，要增强共驻共建意识，积极为建设和谐社区做出自己的贡献。民政、市政、规划、卫生、文化、体育、教育、政法、街道等部门作为建设和谐社区的主要部门，要切实担负起职责，在区委区政府的统一领导下，充分发挥综合协调和监督检查的职能作用，把建设和谐社区作为城市工作的重要抓手，抓紧抓实，抓出特色，抓出成效。区、镇财政要进一步加大对城市社区和自建社区基础设施建设、社区各项工作的资金投入力度，切实改变社区基础设施缺乏、简陋的状况，切实保障社区干部的待遇，使社区居民活动有场地，社区组织办公有地点，社区队伍工作有活力。同时，要广开渠道，坚持政府投入为主，广泛吸收民间资金，鼓励社会各界捐助，建立和完善政府与社会相结合的多元投资机制。
(三)加强队伍建设。社区工作者要进一步树立宗旨意识、服务意识，密切联系社区群众，多为群众办实事、办好事；进一步提高工作能力、工作效率，创造性地开展工作，要不断研究新情况，解决新问题，探索在新形势下社区建设的新路子，做到政治上强、业务上精、政策上熟，不断提高建设和谐社区的综合能力和整体素质。要进一步建立和完善社区干部的选聘机制、培养机制和考核机制，教育和引导社区干部以强烈的事业心和责任感，把社区工作做得更好，为建设和谐社区做出贡献。
(四)努力营造氛围。要加大建设和谐社区的宣传力度，通过在报刊、广播、电视、网络等新闻媒体上开辟专栏、专题等方式，广泛宣传建设和谐社区的重要意义、基本原则、目标要求和主要内容，宣传建设和谐社区的典型经验和成功做法，进一步扩大社会影响面，强化广大干部群众建设和谐社区的意识，营造“社区是我家，和谐靠大家”的浓厚氛围，形成人人关心、支持和参与建设和谐社区工作的良好局面，使建设和谐社区深入人心，成为群众的强烈愿望和自觉行动，做到人人都是参与者，人人都是受益者。
建设和谐社区是全党、全社会的共同任务。与建设和谐社区相关的民政、市政、规划、建设、科技、教育、文化、体育、卫生、政法、信访、计生、组织、人事、财政、劳动、城管、园林、街道、物业等部门，都要根据建设和谐社区的主要任务，结合本部门工作职能，研究制定具体的工作方案和落实措施。社区内的机关、学校、企事业单位和各类服务组织都要按照和谐社会的要求，搞好本单位、本部门社会和谐的构建工作，涌现出更多的和谐单位、和谐校园、和谐企业，从而进一步加快构建和谐社区的步伐，为构建和谐我区做出积极的贡献。
和谐社区建设宣传口号
遵守公民基本道德规范，提升社区居民道德水准。
综合治理人人参与，平安社区个个受益。
优化社区秩序、美化社区环境、完善社区服务，形成和谐的社区人际关系。
用心服务，用爱相助，社区卫生铸就健康路。
以人为本，求真务实，营造和谐平安社区。
一举一动心系平安社区，一心一意创建美好家园。
心装一扇防范门，爱编一道安全网。
我当社区服务使者，你享和谐社区生活。
文明城市全民共建，美好家园你我共享。
卫生为健康护航，服务携社区腾飞。
卫生服务人为本，健康呵护爱为魂。
顽童不识寸草情，父母相教是非清。
同住一个小区，齐保平安社区，共享美好生活！
同心同德创平安社区，群策群力建和谐家园。
同创文明社区，共建美好家园。
天天讲防范，岁岁保平安。
手拉手，一帮一，无私奉献在社区。
社区卫生人人参与，健康生活家家受益。
社区卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。
社区是一家，情系你我他。
社区是我们共同的家园，平安是我们大家的责任。
社区是我家，洁美靠大家。
社区是青少年社会实践的`大舞台！
社区和谐是社会和谐的基础。
社区长治久安，百姓安居乐业。
人人为社区，社区为人人。
人人都有文明形象，处处都是和谐环境。
人人参与防范，社会和谐平安。
热心公益，奉献社区。
热爱社区工作，热心为居民服务。
让社区文明更近，让服务与百姓更亲。
普及志愿服务理念，促进和谐社区建设。
平安添异彩，社区更精彩。
平安社区是金，和谐社区是福。
平安社区靠大家，社区平安惠大家。
平安社区家家欢乐，和谐家园人人幸福。
街道关于建设和谐社区的做法
殷都区相台街道办事处关于建设和谐社区的几点做法
我办事处管辖的铁佛寺、柴库、梁邵村、段邵村、焦邵村、孝民屯六个行政村分布在安钢、电厂这两个大型企业的周围。据2004年底统计，辖区总人口15515人，耕地面积2677亩，人均耕地0.17亩，共有劳力8473人，其中从事第一产业的劳力2896人，占总劳力人数的34%，有66%的劳力相对过剩。孝民屯村在1999年安钢扩建征地时整体搬迁，除部分人员招工外，有500余名劳力没有安排。再者，因近年来市城镇框架的拉大、城镇化建设步伐的加快，公益性建设的租地以及安钢电厂扩建征地，造成我辖区各村人多地少、住房紧张的现状，所以解决辖区失地农民的出路问题和缓解农民住房紧张的状况成为我办事处建设和谐社区的重点工作。
办事处领导班子针对辖区各村这一现状重点抓了以下几个方面：
一是把经济建设、发展辖区企业做为各项工作的中心，对剩余劳力进行自我消化。2004年度，我辖区日新钢铁有限责任公司二期工程建设接近尾声,在北蒙办事处后黄甫村征地480亩，一期80吨炼钢转炉配套项目计划总投资1.8亿，目前已投资1.2亿元，主要用于道路、厂房和扩建，该项目计划2005年8月投产使用。铸造二厂投资100万元的技改工程，现已完工投入使用。钢城购物中心二期工程总建筑面积3000平方米，总投资380多万元，3月份开工9月份竣工，现已投入使用。钢城房地产公司开发的燕林花园工程建设过半,规划总建筑面积17.5万平方米，概算总投资1.5亿，工期预计3年，今年计划投资9600万元,实际投资5000万元。安阳市首批城中村改造试点之一铁佛寺新村二期工程10栋楼建设工作顺利进行，总投资近6000万元，预计产生效益近2000万元，现正在顺利施工中，2005年5月份将全部竣工并交付使用。这几项工程共安排劳力2000余人，2004年度完成工业收入43995万元，占农村经济总收入的`63%；建筑业收入4771万元，占农村总收入的7%，两项收入合计占到总收入的70%。
二是进一步优化经济环境，大力发展非公经济，切实转变工作作风，提高服务质量，积极营造有利于非公经济发展的舆论环境。引导农民围绕安钢、电厂两个大型企业搞好服务，发展三产。扶持农民发展家庭经营，进行个体运输、商饮、服务业的开发。
2004年非公经济取得了快速发展，取得了良好的经济效益和社会效益，新增个体工商户42户，达到了416户。非公有制经济完成总产值6.06亿元；利润1591万元；实交税金2747万元；安排劳动力3178人。
2004年度农民家庭经营收入17269万元，其中运输业收入5205万元，商饮业收入9195万元，服务业收入273万元，第三产业收入合计占农民家庭经营总收入的85%；个体建筑收入400万元，占农民家庭总收入的2%。非公有制经济已成为办事处重要经济支柱。
三是做好辖区社保工作加大劳务输出力度增加外来收入。2004年开发就业岗位612个，安置下岗失业人员157人，其中“4050”人员30人，办理优惠证18人；为辖区农民提供就业信息，加大劳务输出力度，年内共输出劳力101人，其中省外96人，省内5人。我辖区六个村常年在外务工人员1507人，外出劳务收入2004年达到260万元。
四是以城中村改造为契机，建设多层住宅和住宅新区，解决农民住房紧张问题。如正在建设的铁佛寺新村二期工程10栋住宅楼和一期工程形成一批农村住宅楼群，加强了柴库村新区基础设施建设，兴建了一批农村新居，提高了农村住宅品位。这两项建设共安排住户539户，缓解了农村住房紧张的现状。同时，加大农村环境卫生治理力度，特别是在“创卫”迎检工作中， 加强农村居民环境卫生教育，完善农村环境卫生管理制度，对农村脏乱差进行了彻底整治。
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