释义：态度冷淡，对人没有感情。
“冷心冷面”这个成语来源于《人民日报》刊登的一篇题为《“冷心冷面”不能少》的文章。该文章提到，在扶贫工作中，一些基层干部面对贫困户时，常常是“冷心冷面”。
具体来说，这些基层干部在面对贫困户时，由于工作难度大、压力大，有时会表现出不耐烦、不热情、面无表情的态度。这种“冷心冷面”的工作方式在一定程度上影响了扶贫工作的效果。
然而，该文章呼吁，在扶贫工作中，基层干部需要注重感情投入，与贫困户建立信任关系，鼓励他们积极脱贫。同时，也需要保持认真负责的工作态度，真正了解贫困户的需求，帮助他们找到脱贫的途径。
因此，“冷心冷面”这个成语表达的是一种应该避免的工作态度，即缺乏热情、缺乏情感投入的工作态度。
况且听他那番冷心冷面，早同枯木死灰，把生死关头看破，这大事已完，还有甚的依恋？
◎清·文康《儿女英雄传》第十六回
1、况且听他那番冷心冷面，早同枯木死灰，把生死关头看破，这大事已完，还有甚的依恋？ ◎清·文康《儿女英雄传》第十六回
近义词： 冷酷无情