释义：指诚恳而温和的言辞。
“款语温言”这个成语的出处是《礼记·三年问》。它的意思是说话诚恳而温和。典故的主人公是孔子的学生子禽。
有一次，子禽向老师请教：“老师，有些人整天讲些有道德的言语，可是他们的行为却不怎么样，这是什么原因呢？”孔子和蔼地回答说：“子禽啊，这些人以忠诚信实的精神来实行教育，他们说话是温和而又谦逊的。有时候，这种言语或许一时不易为人们所接受，但是，只要真诚地不断以理说人，最终人们是会理解其用意的。所以，有道德修养的人对别人总是以忠诚信实相待的。”
这个故事告诉我们，“款语温言”是一种重要的沟通技巧，能够表达出真诚和善意，有助于建立良好的人际关系。